Plug in qui se crash et qui bloque tout à chaque instant

Fermé
Romain1967 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 2 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2013 - 2 mai 2013 à 18:55
Romain1967 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 2 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2013 - 2 mai 2013 à 19:07
Bonjour,

Soyez indulgents, je n'y connais rien en informatique.
Je suis sous windows7 - Vista - et depuis quelques jours j'ai ce message régulièrement :

RealNetworks(tm)RealDownloader PepperFlashVideoShim Plug-In (32-bit) has crashed

Pourriez vous m'aider pour me dépanner (avec un pas à pas svp).

Je vous en serais vraiment reconnaissant.
A voir également:

2 réponses

adonis320 Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2013 1
2 mai 2013 à 19:05
salut,
bien pas tres doue en informatique( comme toi), je propose que tu essais de redemmarer ton ordinateur ou l eteindre. en plus, tu peux cliquer sur le bouton de demarrage 6 secondes, ton ordi va s eteindr, puis clique de nouveau sur le bouton et selectionne "start windows normally". je croi que sa va marcher( parfois ma webcam crash et puis sa marche).
bonne chance a toi.
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Romain1967 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 2 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2013
Modifié par Romain1967 le 2/05/2013 à 19:09
Merci pour ce premier conseil mais j'avais déjà procédé à l'arrêt et au redémarrage de l'ordi sans résultat hélas. C'est pratiquement sur chaque page que j'ouvre que j'ai ce bug. J'ai aussi passé ccleaner.
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