Erreur désinstallation Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai un message d'erreur quand j'essaye de désinstaller certains de mes programmes depuis le panneau de configuration de Windows :

"RunDLL
Problème lors du démarrage de C:\Program
Le module spécifié est introuvable"

Avez-vous une solution s'il vous plait ?


Configuration: Windows 7

tanteelise · Answer

Bonjour , 



faites une vérification avec malwarbytes : 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/ 

vous le mettez à jour 
vous faites une vérification complète du disque 
vous supprimez tout ce qu'il pourrait trouver 
vous redémarrez 
vous faites un copier/coller du rapport, après suppression dans votre réponse 

cordialement

Utilisateur anonyme · Answer

Le scan est en, cours.
Quel est le bût de ceci ?

tanteelise · Answer

Re,

vérifier si il ne s'agit pas d'un malware qui provoque ce message.

Utilisateur anonyme · Answer

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.04.24.06

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Jeremy SEGUIN :: SEGUINJ-HP [administrateur]

01/05/2013 14:57:18
mbam-log-2013-05-01 (14-57-18).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 363888
Temps écoulé: 50 minute(s), 9 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 2
C:\Users\x\Downloads\..\Keygen.rar (Malware.Packer.Gen) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\x\Downloads\...\Keygen\keygen.exe (Malware.Packer.Gen) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

tanteelise · Answer

vous avez toujours le problème, j'imagine ?

Utilisateur anonyme · Answer

Je viens de redémarrer.
Euh ... oui, le problème persiste.

tanteelise · Answer

Re,

faites un nettoyage avec cet utilitaire :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

vous faites : nettoyeur et registre. Pour le registre, vous recommencez la manipulation plusieurs fois jusqu'à ce qu'il ne trouve plus rien.

Utilisateur anonyme · Answer

Fait, ça n'a rien changé.
Cela ne viendrait-il pas du lien de désinstallation utilisé par Windows ?

kaneagle · Answer

Bonjour,

As-tu téléchargé et installé un crack ?

Utilisateur anonyme · Answer

Oui.
Mais le logiciel que je tente de désinstaller n'a rien à voir avec celui pour lequel j'ai utilisé le keygen.

Fallout 3 et Oblivion, deux jeux, sont concernés par le problème ... installés "proprement" avec les CD.
Un ami les a installés mais il n'a pas ce message quand il tente de les désinstaller.

J'ai un Windows 64bits et lui 32 bits.

kaneagle · Answer

Essaie de les désinstaller avec --> Revo-uninstaller


Mes salutations à vous deux, tanteelise et lilidurhone
@ +

Utilisateur anonyme · Answer

Avec  Revo-uninstaller, il y a le même message.

@lilidurhone : le jeu fonctionne donc je suppose qu'il est compatible.

Utilisateur anonyme · Answer

En voulant  tout supprimer, j'ai recherché "Oblivion" dans les fichiers et dossiers et je suis tombé sur le fichier "désinstaller Oblivion".

Erreur désinstallation

13 réponses

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