Bootmgr is missing ordi acer windows 7

marina -  
bonjour,
j'ai voulu reformater mon ordi, celui-ci s'est éteint d'un coup, je l'ai donc rallumer et la j'ai un écran noir avec pour message "Bootmgr is missing, press Ctrl+Alt+Del to restart" je le fais et ça me mène toujours au même message....
que dois-je faire? je vois sur plusieurs site qu'il faut télécharger un logiciel mais je ne comprends rien du tout....
merci a ceux qui m'aideront

3 réponses

Résumé de la discussion

Le problème est l’erreur Bootmgr is missing après une tentative de reformater, suivie d’un écran noir et du message « Bootmgr is missing, press Ctrl+Alt+Del to restart », qui revient à chaque redémarrage. Des échanges suggèrent d’accéder au BIOS ou au menu de démarrage et d’activer F12 pour sélectionner un média de démarrage, tout en vérifiant que CD/DVD est actif et priorisé dans l’ordre de démarrage. Des messages d’erreur supplémentaires apparaissent comme STOP:C000021A sur fond bleu, et certains conseillent de relancer une restauration système ou d’utiliser les CD de récupération appropriés. D'autres évoquent notamment la vérification que l’alimentation secteur alimente correctement l’appareil et la cohérence entre les médias préparés et le système d'exploitation visé pour éviter l'échec au démarrage.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Utilisateur anonyme
    Bonjour,
    Relance ta restauration.
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    1. TiboCCM
      Bonjour,

      Il faut sans doute réparer Windows, voire le réinstaller.
      As-tu un DVD de restauration Windows ou des DVD Acer Recovery ?

      Pour info, "Bootmgr" est un fichier qui permet le boot (le démarrage) de Windows ; comme il n'est pas trouvé, Windows ne peut pas démarrer.
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      1. marina
        Merci pour l'info je ne savais meme pas ca!!
        Du coup oui j'ai 4 Cd d'insallation mais je ne sais pas quoi ca correspond.... et quand je les mets dans l'ordi il ne se passe rien du tout....
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    2. TiboCCM
      Les 4 CD d'installation était fournis avec l'ordi ou c'est toi qui les a fait ?

      Il faut repérer le n°1, puis l'insérer dans l'ordi avant le démarrage. Normalement, il devrait démarrer à partir du CD.
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      1. Utilisateur anonyme
        Non, il faut appuyer sur F12 pour avoir le Boot Menu et choisir le lecteur CD/DVD.
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      2. marina
        oui c'est moi qui les ai fait. Lorsque j'avais acheté mon ordi au moment de l'installation ça m'avait demandé de les créer...
        donc la j'ai mis le CD 1 dans l'ordi mais ca mene toujours au meme message, le CD ne se lance pas
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      3. TiboCCM
        Par défaut, le lecteur CD/DVD est déjà placé avant le DD dans l'ordre de démarrage.
        Et de toute façon, même s'il est placé après, puisque le BIOS ne trouve pas le boot sur le DD, il va vérifier sur le lecteur CD/DVD.
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      4. marina
        je suis désolée je comprends rien du tout!!! ^^
        donc j'allume mon ordi je tombe sur le fameux message "boot is missing....." et j'appuie sur F12?
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      5. TiboCCM
        Dans ce cas, il faut vérifier dans le BIOS si le lecteur CD/DVD n'est pas désactivé pour le démarrage.

        Pour accéder au BIOS, il faut appuyer sur une touche dès le démarrage : généralement c'est marqué en bas à gauche au moment du démarrage (souvent c'est F11, mais ça peut être F8, F12...)
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