Problème usine déco
Bonjour
Problème avec usine déco, j'ai commandé un meuble télé en fin année 2012. Le numéro de ma commande 112091.Le produit n'étant jamais disponible, j'ai contacté vos services par téléphone afin d'annuler ma commande le 27/02/2013, j'ai reçu un mail en confirmant l'annulation définitive de ma commande .Apres plusieurs appel et mails pour savoir dans quel délai et comment j'allais être remboursée? Mais hélas toujours rien.
Merci de votre réponse.
Cordialement
Problème avec usine déco, j'ai commandé un meuble télé en fin année 2012. Le numéro de ma commande 112091.Le produit n'étant jamais disponible, j'ai contacté vos services par téléphone afin d'annuler ma commande le 27/02/2013, j'ai reçu un mail en confirmant l'annulation définitive de ma commande .Apres plusieurs appel et mails pour savoir dans quel délai et comment j'allais être remboursée? Mais hélas toujours rien.
Merci de votre réponse.
Cordialement
3 réponses
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Bonjour
Il semblerait que les médiateurs d'UD n'interviennent plus sur CCM depuis quelques temps....
Sur le sujet un topic édifiant :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site
Je ne peux que te suggérer, après un envoi de LR + AR avec une exigence d'action dans un délai très bref, de t'adresser au juge de proximité :
https://www.service-public.fr
@+
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ContributeurBonjour, en faisant une recherche sur ce forum tu verra ne pas etre tout seul, les mediateurs UD ont disparu te reste la justice ...
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merci
