Problème avec ma box neuf
Fermé
coquelicot 123
Messages postés
2
Date d'inscription
mercredi 17 avril 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
18 avril 2013
-
17 avril 2013 à 22:41
Redbart Messages postés 21194 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2024 - 19 avril 2013 à 00:01
Redbart Messages postés 21194 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2024 - 19 avril 2013 à 00:01
A voir également:
- Problème avec ma box neuf
- Tera box - Télécharger - Stockage
- Adresse ip box - Guide
- Up to box - Guide
- Music box pro - Télécharger - Lecture & Playlists
- Xiaomi mi box ethernet problème - Forum Box et Streaming vidéo
3 réponses
Redbart
Messages postés
21194
Date d'inscription
dimanche 16 décembre 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
19 septembre 2024
3 241
17 avril 2013 à 23:07
17 avril 2013 à 23:07
Bonjour
en cas de soucis avec les box, premier réflexe : l'éteindre et la rallumer quelques minutes après puis attendre que tous les voyants soient allumés (ceux qui sont allumés en standard)
au cas ou ça ne remarche pas
vérifie dans l'interface de la box si l'option TV est activée, si rien n'y fait, téléphone au service client de ton FAI pour signaler le problème
en cas de soucis avec les box, premier réflexe : l'éteindre et la rallumer quelques minutes après puis attendre que tous les voyants soient allumés (ceux qui sont allumés en standard)
au cas ou ça ne remarche pas
vérifie dans l'interface de la box si l'option TV est activée, si rien n'y fait, téléphone au service client de ton FAI pour signaler le problème
coquelicot 123
Messages postés
2
Date d'inscription
mercredi 17 avril 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
18 avril 2013
18 avril 2013 à 19:31
18 avril 2013 à 19:31
Merci pour votre réponse que je viens de lire;
J' avais déjà expérimenté plusieurs fois votre 1ère solution: allumer, éteindre. Sans résultat.
Je ne sais pas comment m' y prendre pour la seconde:vérifier dans l'interface de la box si l'option TV est activée.
Merci de me donner à nouveau la démarche à suivre.
J' avais déjà expérimenté plusieurs fois votre 1ère solution: allumer, éteindre. Sans résultat.
Je ne sais pas comment m' y prendre pour la seconde:vérifier dans l'interface de la box si l'option TV est activée.
Merci de me donner à nouveau la démarche à suivre.
Redbart
Messages postés
21194
Date d'inscription
dimanche 16 décembre 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
19 septembre 2024
3 241
19 avril 2013 à 00:01
19 avril 2013 à 00:01
l'assistance sfr est assez bien documentée :
http://assistance.sfr.fr/accueil/#13
http://assistance.sfr.fr/accueil/#13
