Latence/perte de signal Clavier/Souris Microsoft Wireless 3000

Bonjour a tous,

Je viens de m'acheter un ensemble Clavier souris multimédia en pack, le Microsoft Wireless 3000.
J'ai bien installer les derniers pilotes pour son fonctionnement optimale avec la possibilité de reprogrammé les touches multimédia etc...
Mais il y a un soucis très très très embêtant, le clavier a une latence insupportable! on dirai qu'il lag, il fonctionne parfois parfaitement plusieurs heures, et peut d'un coup sans rien avoir fait de spécial ne plus vouloir écrire comme si le dongle usb n'avais plus le signal de celui ci, parfois lorsque j'appuie sur une touche elle est prise en compte peut être 10 secondes après (imaginé comment je galère a vous écrire en ce moment, c'est juste insupportable) j'ai bien sur désinstaller puis ré-installer les pilotes, mis des piles neuve mais rien n'y fait.
Petite précision tout de même la souris fait exactement la même chose, comme une perte de signal, un effet de téléportation sur l'écran, enfin vous voyez ce que je veux dire...

Dois-je ramener le tout pour me le faire remplacer? une solution peut être ou c'est peine perdu?