Les sims 3 ne veulent plus quitter

Bonjour,
Voilà j'ai un problème j'espère que quelqu'un pourra m'aider. Depuis quelque temps mon jeu les sims 3 ne veulent plus quitter ; je m'explique je jouait au sims quand j'ai du quitter, j'ai sauvegardé et je n'ai pas quitter j'ai fermé mon ordi et puis quelque jour plus tard j'ai essayer de jouer avec ma fenêtre toujours ouverte et la page blanche avec le logo des sims mais impossible d'aller dessus et c'est pareil, pour quitter je fais un clic droit fermer et rien donc je ne peut plus jouer ni désinstaller le jeu. Aider moi, je ne ais pas comment faire sil vous plait