Besoin de Service

Bonjour,je viens de me payer un HTC Sence produit Bouygues tout nouvellement mais depuis quelque jour j'ai du mal à pouvoir m'en servir pleinement.Je n'arrive pas à me connecté sur mon compte facebook,à chaque fois le même message apparait:Vérifier que vous êtes connecté à internet.Même chose pour mon opéra mini,twitter,Windows Live et je n'arrive pas à télécharger d'offre applications.Alors je voudrais savoir que faire d'où je vous demande de l'aide.Bien cordialement!!!