Imprimante et préchauffage

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Bjr,
Mon imprimante hp psc 950 ,lorsque je lance une copie ,elle reste en préchauffage et pas de copie.Merci de me dire d'ou ça peut provenir.

1 réponse

Salut à toi; il se triuve que j'ai le même problème que toi sur mon imprimante hp psc 950: j'arrive à imprimer, mais pas du tout à scanner ou à copier (elle reste blocée sur préchauffage et mon bouton copieur reste quelqefois clignotant au rouge).
J'ai tout essayé je pense: débranche alim, réinitialise...
As tu la solution pour ce problème STP?
Merci davance de ta réponse.
Bonjour,
La seule solution que j'ai trouvée, c'est de débrancher tous les fils de l'imprimante, d'attendre (quelques fois plus d'une heure), puis de rebrancher.
Ca finit par marcher.
N'essayez pas de contacter le support chat de HP, il est nul.