Problème imprimante MP370 canon

Résolu
eric2lille Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 jean -
Bonjour,

J'ai un problème avec mon Imprimante, un MP370 de Canon.
Quand je lance une impression, la partie droite de la feuille se bloque, ce qui abime le papier, le bloc cartouche, lui continue à fonctionner jusqu'à ce que le document soit terminé, mais la feuille reste coincée au point de départ.
J'ai regardé si quelque chose n'était pas tombé dans le chargeur de papier mais non. J'ai fait plusieurs essais, mais rien n'y fait.

Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème, ou est-il préférable que je contacte un technicien?

Merci. A bientôt
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4 réponses

alexandie Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
bonjour
le problème quand je veux imprimer elle ne prend pas les feuilles et marque catouche d'encre bloquée
que faire ?
merci
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jean
 
après changement de cartouche d'encre noire ; message d'erreur " cartouche bloquée " appuyer sur OK .
Après avoir effectué cette opération plusieurs fois aucun résultat . Demande conseil . Merci .
1
neffati
 
bonjour Eric,
j'ai le meme problème avec mon imprimante as tu trouvé la solution?
merci
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eric2lille Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour Neffati,

Le problème peut être résolu, par une réparation par un technicien. Si ton imprimante est encore sous garantie, pas de problème. En revanche, si elle ne l'est plus, il est préférable d'acheter une nouvelle imprimante, ce que j'ai fait, car la réparation risque de couter très cher. Il faut compter 100 à 120€ car l'imprimante doit repartir chez le fabricant, or j'en ai acheté une, de marque Epson, pour 106€.
Je l'avais acheté, au planète Saturn du centre Cial Euralille, mais il est fermé. Je suis allé au magasin de Lomme, mais lui ferme aussi ce mois-ci. Si je l'avais donné en réparation, j'aurais peut-être du aller la chercher au magasin de Liévin dans le Pas-de-Calais. Je suis allé chez Boulanger, et c'est là qu'il m'ont montré une liste avec le montant des frais qu'engendrerait une réparation sur la Canon.
Donc, le mieux, si ton imprimante n'est plus garantie, est d'en acheter une nouvelle. L'Espon, que j'ai achetée est une multifonction Stylus DX6050 et elle fonctionne très bien, de plus elle est économique grâce à ses cartouches séparées.

N'hésites pas à me contacter si tu as besoin d'autres infos.

Bonne soirée.

A+
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julie
 
j'ai un probléme avec mon imprimante m370 canon j'ai changè ma tete d'impression et elle ne fonctionne pas j'ai un page blanche pouvez vous me donner des conseils
merci juliej'ai un probléme avec mon imprimante m370 canon j'ai changè ma tete d'impression et elle ne fonctionne pas j'ai un page blanche pouvez vous me donner des conseils
merci julie
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