Virus selon avast "mnemonix family"

zab -  
 cha43 -
bonjour, je viens de faire un scann avec antivirus avast et il m'a trouvé 36 fichiers infectés par virus/ver mnemonix family.
ceci est arrivé en téléchargeant windows live messenger.
avast me conseillait de mettre ses fichiers en quarantaine. mais impossible car il m'affiche ce message
"impossible de traiter le fichier C:\Documents and Settings\Zab\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts\petitezab@hotmail.fr\real\members.stg\132124268"

et ceci pour les 36 fichiers
aidez moi! je suis nulle en informatique
est-ce un gros virus?
comment faut il faire pour le supprimer?
merci
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10 réponses

fabrice1133 Messages postés 12 Statut Membre
 
essaye avec "ad-awer se", il est gratuit

https://www.adaware.com/

il m'a deja bien servi!!!
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zab
 
aidez moi !!!
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fabrice1133 Messages postés 12 Statut Membre
 
j'ai fait une ptit reherche sur ton virus, c'est pas un truc tres tres grave!!!

mais pour l'eliminer, je n'ai rien trouvé!!!
t'as essayé avec ad aware se?
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zab
 
non, car il faut que je desinstalle avast non??
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fabrice1133 Messages postés 12 Statut Membre
 
non pas necessairement.
la version gratuite de ad aware, ne fait que scaner et desinfecter, elle ne fait pas de surveillance en temps reel!
(mais tu peux toujours desactiver avast sans le deinstaller)
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zab
 
ok je vais essayer
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zab
 
pour le moment il m'en a trouvé 10 new critical objects
et ensuite je fais comment pour désinfecter, car en plus je suis nulle en anglais... merci
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fabrice1133 Messages postés 12 Statut Membre
 
dans l'onglet "scan summary" tu coches les cases en dessous
et puis tu click sur next et puis ok
voila, si je me rappele bien!
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zab
 
un grand merci .... ppffff... en esperant que ça efface car fenetres d'erreur intempestives un peu penibles !
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fabrice1133 Messages postés 12 Statut Membre
 
si ça ne marche pas, tu peux essayer en mode sans echec!
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zab
 
oula... tu m'en demandes beaucoup, je vais voir comme ça ... c un peu compliqué pour moi tt ça ... je te dirais merci encore !
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Mymy~
 
Je sais comment le tuer!!! mais comme je vois que les messages datent je pense que vous avez trouvé la solution??!!!
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soso
 
moi jarrive pas a le virer pourrai tu mespliquer sa serai simpatique de ta par
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ilhem
 
moi aussi je n'arrive pas a le virer et je crois kil me bouffe tout mes fichiers !!!! aidez moi please !!!!!!
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cha43
 
J'ai lu vos messages d'avant .
J'ai le même problème et alors, avec ad aware , ça a marché ??
Répondez moi vite, pour savoir si ça vaut le coup de le télécharger.
Merci d'avance.
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