virus selon avast "mnemonix family"

Question

bonjour, je viens de faire un scann avec antivirus avast et il m'a trouvé 36 fichiers infectés par virus/ver mnemonix family.
ceci est arrivé en téléchargeant windows live messenger.
avast me conseillait de mettre ses fichiers en quarantaine. mais impossible car il m'affiche ce message
"impossible de traiter le fichier C:\Documents and Settings\Zab\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts\petitezab@hotmail.fr\real\members.stg\132124268"

et ceci pour les 36 fichiers
aidez moi! je suis nulle en informatique
est-ce un gros virus?
comment faut il faire pour le supprimer?
merci

fabrice1133 · Answer

essaye avec "ad-awer se", il est gratuit

https://www.adaware.com/

il m'a deja bien servi!!!

zab · Answer

aidez moi !!!

fabrice1133 · Answer

j'ai fait une ptit reherche sur ton virus, c'est pas un truc tres tres grave!!!

mais pour l'eliminer, je n'ai rien trouvé!!!
t'as essayé avec ad aware se?

fabrice1133 · Answer

dans l'onglet "scan summary" tu coches les cases en dessous
et puis tu click sur next et puis ok
voila,  si je me rappele bien!

zab · Answer

un grand merci .... ppffff... en esperant que ça efface car fenetres d'erreur intempestives un peu penibles !

fabrice1133 · Answer

si ça ne marche pas, tu peux essayer en mode sans echec!

zab · Answer

oula... tu m'en demandes beaucoup, je vais voir comme ça ... c un peu compliqué pour moi tt ça ... je te dirais merci encore !

Mymy~ · Answer

Je sais comment le tuer!!! mais comme  je vois que les messages datent je pense que vous avez trouvé la solution??!!!

ilhem · Answer

moi aussi je n'arrive pas a  le virer et je crois kil me bouffe tout mes fichiers !!!! aidez moi please !!!!!!

cha43 · Answer

J'ai lu vos messages d'avant . 
J'ai le même problème et alors, avec ad aware , ça a marché ??
Répondez moi vite, pour savoir si ça vaut le coup de le télécharger.
Merci d'avance.

Virus selon avast "mnemonix family"

10 réponses

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