Erreur Avira avgnt.exe

Question

Bonjour, j'ai un problème lorsque j'allume mon PC avec Avira, Normalement il devrait s'afficher dans la barre des taches sauf qu'un message apparait à chaque fois :

 " l'exception unknown software exception (0x4000015) s'est produite dans l'application à l'emplacement 0x74bcd6fd ... "

De ce fait je n'ai plus avira dans la barre des taches et quand j'ai un virus j'entends seulement le son de l'avertissement sauf que je n'ai aucune proposition d'actions à exécuter ( quarantaine, renommer, supprimer etc ...)

J'aimerais savoir d'où viens ce problème assez gênant & répétitif car je n'ai trouvé la solution nulle part sur Google, c'est pour cela que je fais appel aux forums

Merci d'avance



Configuration: Windows 8 / Firefox 19.0

Destrio5 · Answer

Bonjour,

Désinstalle Avira, redémarre ton PC puis réinstalle-le.

lusky16 · Answer

D'accord merci pour ta réponses, je le fais dès que possible et te donnes des nouvelles

lusky16 · Answer

Salut, j'ai suivi ton conseil et désinstallé Avira, redémarré mon PC, je l'ai réinstallé avec la même clef d'activation, redémarré mon PC une seconde fois et la même erreur s'est affiché .. Je ne sais pas quoi faire ... 
Aurais tu une autre solution ?

Destrio5 · Answer

Avant de réinstaller Avira, utilise Avira RegistryCleaner :
http://dlpro.antivir.com/package/regcleaner/win32/en/avira_registry_cleaner_en.exe

lusky16 · Answer

Je vais faire ça, et te tiens au courant merci pour ta réponse

Erreur Avira avgnt.exe

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