Envoi message avec thunderbird: access denied

Résolu

Serveur
Envoi
Thunderbird
Access
Server

daninos Messages postés 120 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
nina - 30 nov. 2011 à 04:16

bonjor a tous

je ne peux pas envoyer des messages avec thunderbird alors que la réception est OK
ca fonctionne bien avec outlook
j'ai du rater quelque chose

le message d'erreur est le suivant:
une erreur est survenue lors de l'envoi du courrier:le serveur de mail a envoyé un message d'accueil incorrect<...............................>:client host rejected: access denied.

merci pour l'aide

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36 réponses

Réponse 1 / 36

Meilleure réponse

La meilleure réponse est la réponse qui a été validée par nos équipes.

approuvée par Jean-François Pillou

A priori c'est du authentifié : tu dois probablement cocher la case "utiliser un nom d'utilisateur et un mot de passe" dans ta conf smtp.

daninos Messages postés 120 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 2

salut

merci pour la reponse ca marche

a bientot

Réponse 2 / 36

VYZ Messages postés 40 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 28

Bonsoir VOICI ma solution

Je viens de tester mes 2 adresses mél FREE avec smtp.free.fr et ça ne fonctionnait pas

J'ai une livebox depuis peu et mon fournisseur est Orange et testant mon mél avec SMTP.ORANGE.FR ça marche BIEN!

Donc avec mes adresses méls de chez FREE je met et je garde le SMTP de chez Orange et ça marche

Sans DOUTE le FAI qui filtre les messagerie et donc faut passer par son SMTP, tout simplement et donc prob de parefeu du côté de chez Orange!!

V.Y.Z
qui vient de passer 30 minutes sur ce problème à la C..

wild

je dois être bête, mais j'ai rien compris.

Réponse 3 / 36

Yves

Bonjour

J'ai eu le même problème que tout le monde ici au moment de la migration de la version 2 vers la version 3.

Il semble que par défaut Thunderbird coche la case "Utiliser un nom d'utilisateur et un mot de passe" dans la fenêtre SMTP. Or pour le fournisseur d'accès l'authentification ne semble pas nécessaire (il a les paramètres de connexion pour savoir qui est qui).

Donc il faut :
- pour son fournisseur d'accès décocher cette case : dans Thunderbird cliquer sur le nom de la boite (colonne de gauche) puis aller dans "voir les paramètres pour ce compte" puis dans "serveur sortant SMTP" cliquer sur le serveur utilisé et sur modifier puis décocher la case "Utiliser un nom d'utilisateur et un mot de passe"

- pour les autres serveur SMTP (yahoo, gmail et consors) conserver la case cochée

Bon courage

PS: pour la migration de la version 2 vers la 3 il faut impérativement désinstaller tout logiciel de webcam de la marque Logitech avant la migration. puis le réinstaller après. Incompatibilité reconnue par Logitech et par l'équipe Thunderbird

Marie

Merci, Yves, ça marche extra, j'ai passé des heures à essayer de comprendre pourquoi ça ne fonctionnait pas; t'es génial

Thérèse

Merci pour ce conseil : j'ai sélectionné 'pas d'authentification' et ça marche très bien !

Réponse 4 / 36

pjs

bonjour,

j'ai aussi un problème avec l'envoi de mes messages sur thunderbird; je reçois parfaitement mais impossible d'envoyer mes courriels, j'ai essayé toutes les solutions proposées. J'avais un problème au début avec caramail, on m'avait dit d'entrer pop.lycos.co.uk et smtp.lycos.co.uk et ça marchait parfaitement...jusqu'à maintenant. Si quelqu'un avait une solution...
merci d'avance!

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Réponse 5 / 36

Julie

J'ai un problème d'envoi de mails avec Thunderbird depuis quelques jours (je n'ai pas de pb pour la réception).

Quand je veux envoyer un message, ça me dit :
"L'envoi du message a échoué. Le message ne peut etre envoyé à cause d'un échec de connexion au serveur SMTP"...

J'ai bien vérifié et retapé plusieurs fois les paramètres et ça ne fonctionne toujours pas ! je suis perdue !!! Merci par avance pour votre aide....

J'utilise yahoo (smtp.mail.yahoo.fr), j'suis sur vista avec une freebox.

HELP !

VYZ Messages postés 40 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 28

si tu es sur FREE essaie plutot:

smtp.free.fr

et tu verras ça ira mieux

wild

j'ai le même problème avec free, et même avec smtp.free.fr ça marche pas du tout...

Réponse 6 / 36

samedefrise

Bonjour,

moi j'ai le problème seulement depuis 2 jours avec thunderbird, mon fai est aol
tout marchait bien jusque là, je ne sais pas ce qui c passé

j'ai regardé l'aide sur l'aol-neuf
ils me demandaient de changer et de mettre smtp.neuf.fr en courrier sortant
puis remettre 25 au lieu de 587 (l'inverse de ce qui etait avant) mais rien ne fonctionne

je reçois mes messages mais ne peux en envoyer aucun

merci de votre réponse

autre problème mais surement pas lié : la force du signal de ma connexion est "très faible" avant tout fonctionnait bien aussi.....

Marie

Réponse 7 / 36

diouf

j'ai un serieux probleme lorsque j'envoie un message sur thunderbird ça march bien, mais j'ai tout les problemes du monde pour recevoir mes messages a partir de thunderbird. je vous prie de m'aider car je souffre terriblrment

Réponse 8 / 36

Julie

J'ai essayé tout ce que vous m'avez dit (marie et daninos) mais ça ne fonctionne pas, ça m'affiche toujours le meme message d'erreur : "L'envoi du message a échoué. Le message ne peut etre envoyé à cause d'un échec de connexion au serveur SMTP"...

Pourtant, il me semble bien que Thunderbird est compatible avec yahoo !

snif

Réponse 9 / 36

Julie

Il y a du progrès mais ça marche qu'une fois sur 10...

A priori, il faut aller sur son fournisseur d'accès (free pour moi) et cocher qu'on utilise une autre sortie SMTP que celle fournie !

Voilou, merci pour votre aide !

Réponse 10 / 36

rifougne

J'ai eu un souci du même genre, pour envoyer depuis thunderbird avec mon adresse laposte avec une connexion livebox. Ma résolution:
dans paramètres des comptes, rajouter un serveur sortant : smtp.orange.fr
puis dans la partie principale du paramètre des comptes choisir le serveur sortant créé pour la configuration avec livebox.
Et voilà !

Réponse 11 / 36

daninos

salut julie

essaye de mettre (smt.yahoo.fr) et (pop.yahoo.fr)

ca devrait marcher.

a+

Réponse 12 / 36

rori gallager

bonjour
cela peut vous intéresser
Si vous avez un problème pour envoyer des mails via Thunderbird avec
une messagerie Yahoo du jour au lendemain alors qu'auparavant
il n'y avait pas de soucis
Allez sur votre compte mail Yahoo puis options mail puis transfert
& accès ¨Pop cochez la case accès web & pop puis validez

Réponse 13 / 36

moutanche Messages postés 1105 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 176

j'ai le meme probleme avec wanadoo. Tous mes mails envoyés à un client wanadoo passent, tous ceux qui sont sur un autre fai sont rejetés.que faut il faire

aurelie

bonjour, j'ai le meme probleme, mais chez tele 2. comment as tu resolu ton probleme. merci d'avance.

dany

Bon je vois qu'il n'y a pas qu'avec Alice qu'il y a des problèmes de messagerie. Le technicien qui a tenté de me dépanner chez Alice, m'a dit qu'ils rencontrent d'énormes problèmes avec les messageries sans préciser lesquelles et ne sait pas quand ils seront résolus!
Ne serait ce pas la faute de la dernière version de Thunderbird finalement? Et comment revenir à l'ancienne, moins chouette mais qui fonctionnait?

Réponse 14 / 36

daninos

bonjour

tu clique outils, parametre des compte, serveur sortant (SMTP) modifier et tu coche utiliser un nom d'utilisateur et un mot de passe, OK;OK et tu relance et ca devrait marcher

a+

wild

le problème c'est que ce truc a cocher moi je le vois nulle part. Ma version de thunderbird c'est la 3, comme tout le monde ici il me semble.

nina

moi non plus je la vois pas cette case, même version 3 de thunderbird et même problème avec smtp.googlemail.com, reçoit les message mais ne peut pas en envoyer, ça fait deux semaines que je me prend la tête sur ce problème et rien du tout pour le moment....

Réponse 15 / 36

daninos

salut

essaye de faire ce que dit JB tout en haut:
A priori c'est du authentifié : tu dois coher la case "utiliser un nom d'utilisateur et un mot de passe" dans ta conf smtp.

a+

Réponse 16 / 36

Baboubakar Messages postés 6 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonjour,

Alors je ne vais pas faire dans l'original, j'ai moi aussi des problèmes d'envoi de messages avec Thunderbird. Mon fai est orange.
J'ai tenté à plusieurs reprises de modifier les paramètres du serveur sortant comme le préconisait JB, rien n'y fait, toujours le même message erroriste!

Précision: il me demande plusieurs fois mon mot de passe avant que je capitule et fasse annuler. C'est à ce moment que le message erroriste s'affiche. J'ai pourtant l'impression d'avoir mis au clair mon mot de passe...

A l'aide, je coule!

Seb

Réponse 17 / 36

daninos

salut

fait attention au point espace minuscule surtout pour le mot de passe

ca doit fonctionné pas de problème avec yahoo.

tu doit forcement avoir taper quelque chose de mauvais
defois c'est une bricole faux bien tout vérifier
supprime le compte et recommence du début

bonne chance

Réponse 18 / 36

Baboubakar Messages postés 6 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bon, finalement, j'ai enlevé l'authentification et ça fonctionne comme ça pour envoyer les messages.
Je suis sur un ordi perso, je ne pense pas que ça pose de problème de sécurité? Qu'en pensez-vous?

Wolf

Slt Baboubakar je voulé te demandé comen tu a enlevé l'autenthification car jé le même prob que toa. Merci d'avance.

Réponse 19 / 36

daninos Messages postés 120 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 2

A priori c'est du authentifié : tu dois cocher la case "utiliser un nom d'utilisateur et un mot de passe" dans ta conf smtp.

sinon pas de risque majeur

nina

bon elle est où cette *** de case.... tu n'as pas une copi écran ou un truc dans le genre "en bas à droite après le feu vert"... bon je sais je m'énerve, mais c'est énervant ces logiciel où tout allé bien et on hop nouvelle version tout beau tout neuf, et ça merdouille sur un truc de base pour une messageria : envoyez des messages....

Réponse 20 / 36

SISSY

Moi j'ai comme FAI free, et depuis 2 semaines, je ne peux pas envoyer de mail sur la poste.net le message d'erreur revient ainsi: host smtp4.laposte.net[193.251.214.113] said: 550
Error: Message content rejected (in reply to end of DATA command)
alors que l'adresse mail de la poste est bonne!!!
D'autre part j'ai reçu plusieurs mails de personnes que je connais où le message est vide alors qu'elles m'ont écrit!!!
est ce un problème de pare feu, OU AUTRE CHOSE,
Merci!

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