Panne dd externe

apsm -  
 apsm -
Bonjour,

bonjour

j ai un disque dur externe II freecom

il apparait sur mon pc quand je le branche
le temoin lumineux s'allume, ca fait un petit bruit moteur normal
je ne peut pas l'ouvrir

mais ca m'ecrit

"erreur de données controle redondance cyclique"

et je suis sous window 8 il est garanti mais je ne veut pas

perdre mes donnees

si je le formate je perd tout et pas sur que cela fontionne
merci si quelqu un peut m aider

4 réponses

  1. fabul Messages postés 42136 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 062
     
    Salut,

    Utilise la fonction rechercher : Exécuter

    Lance la commande chkdsk /f x:

    Remplace x par la lettre du lecteur

    "erreur de données controle redondance cyclique" n'est pas bon signe.

    Défectuosité matérielle ?
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  2. apsm
     
    merci cela a fonctionné
    super j'ai recupéré mes données
    mais vous dites que c est pas bon signe :(
    donc comme il est garanti vaut mieux que je le renvoie ?
    il y a t il des dd externes surs ou il y a toujours un risque ?
    en tout cas merci de votre aide
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  3. fabul Messages postés 42136 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 062
     
    Ce n'est peut être pas si grave, si ça n'arrive pas fréquemment.
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  4. apsm
     
    merci pour la reponse mais comme il est neuf
    peut etre faut il faire marcher la garantie
    en tout cas merci encore pour votre aide
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