Panne dd externe

apsm -  
 apsm -
Bonjour,


bonjour

j ai un disque dur externe II freecom

il apparait sur mon pc quand je le branche
le temoin lumineux s'allume, ca fait un petit bruit moteur normal
je ne peut pas l'ouvrir

mais ca m'ecrit

"erreur de données controle redondance cyclique"

et je suis sous window 8 il est garanti mais je ne veut pas

perdre mes donnees

si je le formate je perd tout et pas sur que cela fontionne
merci si quelqu un peut m aider
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4 réponses

fabul Messages postés 40833 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 702
 
Salut,

Utilise la fonction rechercher : Exécuter

Lance la commande chkdsk /f x:

Remplace x par la lettre du lecteur


"erreur de données controle redondance cyclique" n'est pas bon signe.

Défectuosité matérielle ?
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apsm
 
merci cela a fonctionné
super j'ai recupéré mes données
mais vous dites que c est pas bon signe :(
donc comme il est garanti vaut mieux que je le renvoie ?
il y a t il des dd externes surs ou il y a toujours un risque ?
en tout cas merci de votre aide
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fabul Messages postés 40833 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 702
 
Ce n'est peut être pas si grave, si ça n'arrive pas fréquemment.
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apsm
 
merci pour la reponse mais comme il est neuf
peut etre faut il faire marcher la garantie
en tout cas merci encore pour votre aide
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