Le son disparait et revient quand je reboot

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Alyone Messages postés 24 Date d'inscription jeudi 23 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2013 - Modifié par Alyone le 22/03/2013 à 17:46
bigerniel Messages postés 2 Date d'inscription mardi 3 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 juillet 2014 - 24 juil. 2014 à 12:48
Bonjour à la communauté,

De plus en plus souvent, le son de mon pc ne fonctionne plus. Il s'arrête subitement (que ce soit avec les logiciels VLC, WMP, ou des vidéos YT, les sons de windows...).
L'outil "résolution des problèmes" de windows ne trouve rien d'anormal (à part régler le volume du son qui serait trop faible...Ahem)
Quand le son bug, les logiciels média ne "répondent plus".
Parfois, ça arrive quand je branche/débranche mes écouteurs (mais pas à chaque fois).
Je suis obligée de redémarrer pour que le son revienne.
Avant, ça arrivait rarement, mais maintenant c'est tout les jours, ça devient énervant de devoir rebooter...

Il y a peu de chance que ce soit un virus (les scans complets de Malwarebyte et de Microsoft Essentials ne trouvent rien)
J'ai recherché des maj pour mon pilote audio, mais il est à jour.
Peut être est-ce la carte son qui commence à fatiguer? Mon pc est un Dell Inspiron 1545 de bientôt 4 ans.

Si vous avez des pistes, des idées...

Merci de votre attention =)

5 réponses

Alyone Messages postés 24 Date d'inscription jeudi 23 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2013 1
17 avril 2013 à 21:45
Bonjour,

Je up en rajoutant un truc:
Quand le son plante, par la même occasion, ça me mets sur internet "Shockwave Flash has crashed".
Des idées? Ca vient de windows? Dois je donc formater mon pc? Est ce la carte son?
Dois je tester avec linux sur mon pc en clé bootable pour voir si ça vient de windows?

Merci de votre attention
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slt j ai eu le meme soucis que toi un an et j e nai rien trouvé pour y remedier par contre mon son est revenu tout a fait normal tout seul du jour au lendemain peut etre suite a une mise a jour ou autre chose a savoir . le seul truc que j avais trouver utile c est de au lieu de reboot desactive ton peripherique son quelques minutes le son devrait revenir . voila dsl je peux pas plus t aider .
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Alyone Messages postés 24 Date d'inscription jeudi 23 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2013 1
21 mai 2013 à 19:44
Merci, c'est sympa de répondre. C'est étrange que ça se soit réglé du jour au lendemain (mais c'est plutôt une bonne nouvelle)
Pas de piste sur l'origine du problème? Si c'est suite à une maj, c'est que ça vient de windows maybe.
Je testerai ton astuce sinon, ça m'évitera de rebooter.
Merci^^
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Alyone Messages postés 24 Date d'inscription jeudi 23 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2013 1
24 mai 2013 à 13:21
Re-bonjour,

En testant, je m'aperçois que je ne peux pas désactiver le périphérique. En fait, en accédant à la fenêtre pour le faire, elle bug et la fenêtre ne "répond pas". Ça me met ensuite "DLL commune du Shell Windows ne répond pas"...
Je suis vraiment obligée de rebooter, c'est hyper agaçant! >.<

Merci quand même! =)
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Alyone Messages postés 24 Date d'inscription jeudi 23 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2013 1
31 mai 2013 à 22:25
Je découvre de nouveaux trucs now,
Quand j'éteins ça me fait "Encore un programme doit se fermer:
(en attente) explorer.exe
Lecture du son de fermeture de session..."

Et dans les problèmes:

"Chemin d'accès de l'application défaillante : C:\Windows\System32\svchost.exe

Signature du problème
Nom d'événement du problème : APPCRASH
Nom de l'application: svchost.exe_AudioSrv
Version de l'application: 6.1.7600.16385
Horodatage de l'application: 4a5bc3c1
Nom du module par défaut: stapo64.dll
Version du module par défaut: 1.0.6217.0
Horodateur du module par défaut: 4a4900a6
Code de l'exception: c0000005
Décalage de l'exception: 000000000012d3cc
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 99f8
Information supplémentaire n° 2: 99f8bc03019f707555f762217d744a68
Information supplémentaire n° 3: f641
Information supplémentaire n° 4: f6412dbc23d8f3c2cb6a2e0843916e53"

Voilà, je désespère un peu, mais je continues de up ce topic au cas où quelqu'un aurait une illumination, ou même une petite piste^^
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loulou61amy
26 mai 2014 à 23:24
bonjours,
j'ai le même problème et j'aimerais savoir si tu à trouver une solution parce que là je suis à bout ! j'ai rien trouvé sur internet. Merci d'avence !
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bigerniel Messages postés 2 Date d'inscription mardi 3 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 juillet 2014
24 juil. 2014 à 12:48
Bonjour,
même problème sur windows 8 , personne n'a de solutions ?
merci d'avance
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