Problème de résiliation

Andj3ty18 Messages postés 2 Statut Membre -  
Andj3ty Messages postés 10 Statut Membre -
Bonjour,
Je suis actuellement très embêtée car j'ai pris au mois de décembre un abonnement 1 mois a "dissertations gratuites", site qui m'a permis de finir un de mes devoirs, seulement un m'y reconnectant pour supprimer le compte, cela a relancer l'abonnement, bref demande de résiliation envoyée, seulement il faut confirmer par mail et impossible de me reconnecter a mon compte hotmail, soit disant il n'existe pas alors que mon compte facebook fonctionne avec cette adresse .. donc je ne peux pas confirmer la résiliation et impossible en plus de contacter le service du site car il me demande un numéro de billet que je n'ai pas , comment faire ? merci

4 réponses

zombiedu66 Messages postés 51 Statut Membre 1
 
Bonjour,
Tu n'est pas obliger de te résilier, même s'il t'envoie des e-mails, j'ai fait pareil pour m'aider dans un devoir, j'ai reçu un mail sur mon compte Gmail car ils me disaient que je devais m'être une dissertation, je l'ai mis à la poubelle, t'inquiète ils peuvent rien faire.
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Andj3ty18 Messages postés 2 Statut Membre
 
Oui mais en ne résiliant pas je continue de payer .. donc c'est pas terrible , j'ai pas trop envie de payer pour un truc donc je ne me sert plus. Si on prends pas d'abonnement pas besoin de résilier mais la,
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zombiedu66 Messages postés 51 Statut Membre 1
 
Bonjour,

Est-ce que ton compte hotmail peut être supprimé? Car si c'est possible tu le supprime et tu le recrées à l'identique même nom même mot de passe.
J'ai regardé sur un autre site j'ai trouvé ça pour une résiliation :

Via un formulaire:
https://www.etudier.com/about-us/contact

Via l'e.mail:
privacy@dissertationsgratuites.com

Ou encore par courrier!
DissertationsGratuites.com
127 S. Brand Blvd., Suite 109
Glendale, CA 91204 - USA

Bonne chance
Zombie
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Andj3ty Messages postés 10 Statut Membre
 
Merci je vais essayer ça, je pense que oui mon adresse a pu etre supprimée,
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