Attente remboursement usine deco commande N°113528
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maverick658
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maverick658 Messages postés 6 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
maverick658 Messages postés 6 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour.
Suite a une commande passé sur le site usine déco concernant un canapé et après plusieurs mois d'attente, nous avons finalement décidé avec une opératrice d'annulé et de demander le remboursement. Le 13/02/2013 j'ai reçu par mail la confirmation du remboursement et depuis plus rien.
Apres plusieurs appel au service client et mail au service comptabilité sans réponse je me tourne vers vous afin de savoir si quelqu'un aurais un numéro pour appeler directement ce service comptabilité d'usinedeco afin de savoir ou en est mon dossier.
Vu le nombre de message sur usinedeco j'espère que quelqu'un pourra m'aider.
merci d'avance
Suite a une commande passé sur le site usine déco concernant un canapé et après plusieurs mois d'attente, nous avons finalement décidé avec une opératrice d'annulé et de demander le remboursement. Le 13/02/2013 j'ai reçu par mail la confirmation du remboursement et depuis plus rien.
Apres plusieurs appel au service client et mail au service comptabilité sans réponse je me tourne vers vous afin de savoir si quelqu'un aurais un numéro pour appeler directement ce service comptabilité d'usinedeco afin de savoir ou en est mon dossier.
Vu le nombre de message sur usinedeco j'espère que quelqu'un pourra m'aider.
merci d'avance
A voir également:
- Attente remboursement usine deco commande N°113528
- Invite de commande - Guide
- Reinitialiser pc usine - Guide
- Commande terminal mac - Guide
- Retablir configuration usine chromecast - Guide
- Deco in paris suivi commande - Forum Consommation & Internet
2 réponses
Afrikarnak
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Bonjour..
Inutile de téléphoner tu n'auras personne ayant la réponse..
Soit tu fais confiance au Médiateur qui ne saurait tarder à apparaître..
Soit tu agis:
1- Expose ton cas à la DDPP de Paris.
2- Envois une Mise en Demeure de Payer.. LRAR
Avantage: décompte d'intérêts légaux en cas de Procédure.. Ce sera également une pièce de ton dossier en cas de Procédure..
3- Si toujours rien lors passe à la Requête en Injonction de Payer, Justice de Proximité. Demande les intérêts légaux et le remboursement de tes frais y compris la signification du Jugement par Huissier..
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDCSPP
https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure
http://vosdroits.service-public.fr/F1746.xhtml
Ne laisse pas traîner..
A+
Inutile de téléphoner tu n'auras personne ayant la réponse..
Soit tu fais confiance au Médiateur qui ne saurait tarder à apparaître..
Soit tu agis:
1- Expose ton cas à la DDPP de Paris.
2- Envois une Mise en Demeure de Payer.. LRAR
Avantage: décompte d'intérêts légaux en cas de Procédure.. Ce sera également une pièce de ton dossier en cas de Procédure..
3- Si toujours rien lors passe à la Requête en Injonction de Payer, Justice de Proximité. Demande les intérêts légaux et le remboursement de tes frais y compris la signification du Jugement par Huissier..
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDCSPP
https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure
http://vosdroits.service-public.fr/F1746.xhtml
Ne laisse pas traîner..
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