Bloquer sur veuillez patienter un moment !!

bonjour a tous

j'ai un sacré probleme depuis hier , et franchement je n'y vois pas de solution je vous explique

j'ai un pc acer 6920 hier impossible de l'allumer il rester sur une page noir alors j'ai

fais un redemarage en mode usine qui a bien fonctionner une fois terminer il a redemarer

et la il affiche une page bleu fond acer avec veuillez patienter un moment et la plus rien il

reste bloquer la .j'ai attendu toute l'apres midi . mais rien :( il reste sur cette page .

je ne sais pas quoi faire . je l'avais deja redemarer une fois en mode usine et tous avais

fonctionner.

si quelqu'un a une solution je vous en serai tres reconnaisante

j'attend vos reponses

merci