A disk read error occured press ctrl+alt+del

boobskoll Messages postés 1 Statut Membre -  
antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai acheté mon PC le mois dernier.
ASUS K46C qui fonctionnait très bien.
Aujourd'hui, j'ai dû l'éteindre de force car il était bloqué.
Au redémarrage, il m'affiche ce message :
A disk read error occured press ctrl+alt+del

Malgré quelques recherches, Je ne sais toujours pas quoi faire.
J'ai dl UBCD mais je ne sais pas si c'est utile et je ne sais pas l'utiliser.

Merci de m'aider s'il vous plait.

1 réponse

antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
Bonjour.

Problème de disque dur.
PC sous garantie, donc retour en SAV.
Ne "bricolez" pas ce PC sous peine de perdre cette garantie.

Bonne journée.
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