Play store, mot de passe oublié

Résolu/Fermé
nicomomo
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- 7 mars 2013 à 10:12
 achouri@123 - 28 avril 2018 à 20:26
Bonjour,

J'essai de faire un achat sur le Play store de mon android... mais il me demande un mot de passe... je ne sais pas a quoi ça correspond...

comment faire?

merci


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6 réponses

nicomomo
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22 avril 2013
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11 mars 2013 à 22:03
J'ai réussie à regler mon problème, jai contacter le playstore, ils m'ont répondu très rapidement, je fais un copier coller de leur mail:

"Pour modifier ou supprimer votre code PIN, ouvrez l'application Google Play Store, puis accédez à Menu > Paramètres > Déverrouiller les paramètres > Définir ou modifier le PIN. Saisissez ensuite un nouveau code PIN, ou appuyez sur "Supprimer le code PIN".

Ou

"Si vous avez oublié votre code PIN, accédez à Menu > Paramètres depuis l'écran d'accueil de votre appareil. Appuyez ensuite sur Applications > Gérer les applications > Toutes > Play Store > Effacer les données."


Voilà merci aux personnes qui ont essayés de m'aider :-)
52
StephLuffy
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12 mars 2013 à 09:50
je ne pensais pas qu'ils étaient aussi rapides pour répondre.
Heureusement, tu n'as pas tenté de désinstaller Play Store.
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nicomomo
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12 mars 2013 à 16:09
Oui j'étais très étonnée aussi... :-)

oui heureusement je ne l'ai pas désinstallé... là j'aurai eu d'autre problème lol
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Comment on peut contacter le play store stp
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mot pass oublie
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