"Aucune connexion" Play store Fermé

Question

Bonjour, 

Je suis sur une tablette Galaxy S, Quand je veux aller sur Play store pour télécharger une application ça m'ai impossible car l'erreur "Aucune connexion, réessayer" s'affiche!
Suite a ce problème je ne peux plus aller sur les application "Facebook" et "gestionnaire de page"

J'espère que vous trouverez une solution au plus vite,
Merci beaucoup

Configuration: Windows 7 / Chrome 23.0.1271.97

FOX5606 · Accepted Answer

Bonjour a tous, dans mon cas, suite a l'utilisation d'un logiciel de hack sur mon android, le meme probleme que vous est apparu. Il suffit de télécharger AdAway ( https://adaway.en.aptoide.com/app?store_name=mark8&app_id=2704639 ) puis de l'insatller. Ensuite clicker sur désactiver le bloqueur de publicité et le probleme est normalement résolu.

lilidurhone · Answer

Hello

Regarde si par hasard tu n'aurais pas désactivé tes connexions wifi et 3g

serg; · Answer

moi aussi jai ce probleme sur ma tablette samsung tab3 jespere trouvé une solution aussi merci

helsingvann · Answer

j'ai maintenenant le meme probleme sur mon galaxy ace ... et ma wiifi marche car je vous envoi se message ... un petit coup de main ne dera pas de refus  merci d'avance ...

couly320 · Answer

Vos appreils sont ils rooté ?

Skyman · Answer

j'ai le meme probleme avec mon samsung galaxy y

Anne Honymme · Answer

Pensez à vérifier la date et le fuseau horaire dans votre téléphone :)

François Bechet · Answer

Salut!
Je pense apporter une nouvelle solution au problème que j'ai eu personnellement c'est à dire que le play store ne fonctionnait pas(pas de connexion internet, Google play store s'est arrêté, etc.
1.effacer les données du play store des framework Google et des services Google play.
2.Si vous avez une application comme clean master ou du speed booster(ou tout autre application qui fermerait des programmes nécessaires a Google play store) aller dans la liste des ignorés (de l appel "boost") et cocher toutes les apps avec le logo vert Android.
3.Redémarrez votre smartphone android.
4.J'espère que ce tuto vous aura aidé...
Ps : root ou pas ça marche car le root est " légal " et Google ne vous bloquera jamais l accès à cause de ça...

Annemarie · Answer

bonjour
j'ai exactement la même problème, je n'y accède ni sur le galaxy note, ni sur mon pc 
et j'y ai passé la journée
je les ai même eu au téléphone 
conseil: réinitialiser le smartophone
j'en doute, car le pc alors?

je crois qu'ils ont de sérieux soucis, vu le nombre de personnes qui n'y accèdent pas en fait
tant pis j'abandonne maintenant j'en ai assez
à moins que quelqu'un n'ait une idée lumineuse

cordialement

Annemarie

acris7300 · Answer

Bonjour à tous ! Pour ma part j'ai trouvé le problème. Et pourtant mon tel est rooté avec une rom non certifiée. 

Le problème venais de la date et l'heure ! alors qu'elle étais bonne ! 

Vous devez decocher l'heure auto et fuseau horaire auto et choisir votre fuseau horaire. 
Pour ma part sa à résolu le problème.
Alors que l'heure et la date été correcte. 

J'ai eu le soucis après avoir restore mon telephone pour ma part . J'éspère que la solution va résoudre votre problème.

jeanluc · Answer

J'ai un eu problème de connexion avec Play Store. Ma date n'était plus bonne. Je revenais de l'étranger et "Date et heure automatiques" n'était plus coché. J'ai recoché et Play Store a pu se relancer.

francois.bechet · Answer

C'est encore moi et avec une nouvelle solution ! ?
Donc vous allez dans paramètres puis Wi-Fi puis touchez le réseau auquel vous êtes connecté et appuyez sur retirer et enfin reconnecter vous. 
Ensuite redémarrer votre téléphone portable et allez sur le play store et si cette solution ne marche pas regardez mon ancienne solution ci-dessus !

francois.bechet · Answer

Essayez de desinstaller Lucky patcher.

anonyme · Answer

J'ai trouvé la solution, si des gens ont un logiciel de hack qui s'appel "freedom" bein la solution est la suivante:

--> Télechargez un explorer de fichiers 
--> Aller au chemin suivant : etc\hosts
--> J'imagine que si vous avez ce logiciel c'est que votre machine est rooté, donc va falloir supprimer la ligne où il y a une IP et quelque chose qui prend la forme d'une adresse web un truc comme clients.google.com. Vous n'avez qu'à supprimer cette ligne (adresse ip et domaine) et puis redémarrer le tout, normalement ça remarche.

François bechet · Answer

Voilà la solution 
1.aller dans paramètres ( les paramètres normaux de votre téléphone) 
2.aller dans la catégorie compte 
3.cliquer sur le compte google et puis sur paramètres 
4.cliquer sur supprimer le compte
5.aller sur le play store et écrire les informations de compte

nabil · Answer

Salut tout le mande !! la solution est ici :
J'avais eu ce problème presque deux fois, j'avais tout essayé (supp donnés google play..) mais en vain..
 mais croyez moi , vous aller juste désactiver: faisceau horaire auto, et séléctionner celui de votre région (par example moi je suis du maroc j'ai séléctionner casablanca), actualiser google play. et Hola google play marchera !!

Totooro · Answer

Bonjour !

   Voilà, je n'avais plus Play store depuis quelques semaines déjà, à chaque fois que j'essayais d'aller dessus, on me disais " Aucune connexion, veuillez vérifier la connexion" ( alors que j'avais internet ). J'ai vue ce forum et vos réponse, j'ai tout essayer ! 
Le truc de changer l'heure n'a absolument pas fonctionner, vider le cache etc non plus, je ne voulais pas rooter mon portable pour un des logiciels proposé.. Bref, la catastrophe, je désespérais ! 
Mais un truc a fonctionner, c'est de me recréer un compte google, et de l'utiliser à la place! 
Voilà, si cette solution peu fonctionner aussi pour certain!

"Aucune connexion" Play store

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