McAfee security scan plus c'est installé sur mon ordi lors d'une mise à jour d'Adobe (j'ai été trop vite !). en regardant sur les forums, j'ai essayé tout ce qui a été proposé soit:
déinstaller via le panneau de configuration. Impossible avec le message d'erreur suivant: error launching installer.
Ensuite, j'ai installé Revo uninstaller. même chose ce n'est pas possible ni en mode moyen ni en avancé.
Que faire? je ne suis pas une super pro de l'informatique, je résous tous mes problèmes grâce au forum donc je n'ose pas trop m'aventurer dans le registre (en outre, je ne sais pas comment désinstaller un programme par ce biais).
Quelqu'un pourrait-il m'aider?
J'ai déjà Avast qui est installé sur mon ordi depuis bien longtemps et j'aimerai me débarrasser de McAfee Security Scan Plus.
Rebonjour
merci pour votre réponse. Aucune des solutions proposées n'ont fonctionné. J'ai donc en dernier recours appelé le support technique de Mcafee directement. Ils ont mis une heure pour résoudre mon problème! Heureusement maintenant tout est parti, ils ont dû créer un nouveau compte utilisateur pour désinstaller Mcafee security scan plus à partir de là mais ce fut long. Donc toujours faire attention lorsque l'on met à jour des programmes, en tous les cas moi je ferais attention dès maintenant.
Merci encore pour toute votre aide et pour ce forum super utile.
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