Site "rue des parfums"
Résolu
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24 réponses
Bonjour,
Faîtes attention.
Ca a prit un mois pour la livraison de mon parfum et une fois le colis arrivé, je devais payer à la poste les frais de la douane d'une valeur de 30.63€. Ce qui revient beaucoup plus cher que si je l'ai acheté directement chez Sephora. Dégoûté de ces sites de ...
Ne commander surtout rien sur ce site.
Amine
Faîtes attention.
Ca a prit un mois pour la livraison de mon parfum et une fois le colis arrivé, je devais payer à la poste les frais de la douane d'une valeur de 30.63€. Ce qui revient beaucoup plus cher que si je l'ai acheté directement chez Sephora. Dégoûté de ces sites de ...
Ne commander surtout rien sur ce site.
Amine
consumer25
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mardi 13 septembre 2016
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13 septembre 2016
13 sept. 2016 à 14:32
13 sept. 2016 à 14:32
Bonjour à tous,
J'ai moi aussi connu les péripéties de remboursement non reçu avec ce site.
J'ai donc effectué des démarches aux Etats Unis.
J'ai pu aboutir à un remboursement en déposant une plainte en ligne sur le BBB qui est un organisme qui aide les consommateurs.
Ils sont au fait des pratiques de ce site.
Je vous invite à déposer en ligne votre plainte et joindre tous les éléments justificatifs pour enfin obtenir votre rembousement:
https://www.bbb.org/consumer-complaints/file-a-complaint/get-started
Cordialement
J'ai moi aussi connu les péripéties de remboursement non reçu avec ce site.
J'ai donc effectué des démarches aux Etats Unis.
J'ai pu aboutir à un remboursement en déposant une plainte en ligne sur le BBB qui est un organisme qui aide les consommateurs.
Ils sont au fait des pratiques de ce site.
Je vous invite à déposer en ligne votre plainte et joindre tous les éléments justificatifs pour enfin obtenir votre rembousement:
https://www.bbb.org/consumer-complaints/file-a-complaint/get-started
Cordialement
Certes j'ai reçu mon colis un petit peu plus d'un mois après ma commande mais je l'ai reçu.. parfums de qualité et bien moins cher qu'ailleurs
Du loin est pas trop pressé de le recevoir je recommande ce site
Malheureusement aucuns numéro de téléphone pour les joindres politique ça vient des U.S.A
Du loin est pas trop pressé de le recevoir je recommande ce site
Malheureusement aucuns numéro de téléphone pour les joindres politique ça vient des U.S.A
Numéro de suivi BIDON, somme encaissée
et produit jamais réceptionné.
Depuis 4 mois je les relance et la réponse est "Nous relançons le service comptabilité"...
J'ai déposé une plainte sur le site
https://www.bbb.org/consumer-complaints/file-a-complaint/get-started
mais cela n'a pas l'air de les affoler...
et produit jamais réceptionné.
Depuis 4 mois je les relance et la réponse est "Nous relançons le service comptabilité"...
J'ai déposé une plainte sur le site
https://www.bbb.org/consumer-complaints/file-a-complaint/get-started
mais cela n'a pas l'air de les affoler...
Modifié le 14 juin 2017 à 10:01