Le driver de la carte graphique ne veut pas s'installer

Messadi.Med -  
Bonjour, ,
J'ai depuis 3 semaines un ordinateur portable SAMNSUNG NP300E5Z
il y a 2 jours j'ai essayé de mettre a jour le pilote de ma carte graphique intel hd 3000 donc j'ai téléchargé le dernier pilote quand j'ai l'installé et j'ai redémarré mon pc la résolution devient 800*600 et la qualité d'affichage devient très mauvaise
Je suis donc allé voir dans les "paramètre avancés" de la résolution d'ecran et ce que ça donne :

https://www.imagup.com/data-recovery-solutions-for-small-businesses-of-san-francisco/

j'ai essayé d'installer d'autres versions de pilotes mais sans résultats , certains s'installe normalement mais quand je redémarre mon pc voila ce que ça donne :

https://www.imagup.com/data-recovery-solutions-for-small-businesses-of-san-francisco/

et certains d'autre affiche ce message d'erreur :

https://www.imagup.com/data-recovery-solutions-for-small-businesses-of-san-francisco/

config :
windows 7 64 bit
processeur i3 2350M

Quelqu'un pourrait-il m'aider s'il vous plait ?

8 réponses

Résumé de la discussion

Le fil relate un problème sur un portable Samsung NP300E5Z sous Windows 7 64 bits, où la mise à jour du pilote Intel HD Graphics 3000 ramène la résolution à 800x600 et dégrade l'affichage. Plusieurs exemples de tentatives incluent l'essai de versions de pilotes différentes, l'examen des paramètres d'écran avancés et l'ouverture du gestionnaire de périphériques, sans restauration ni amélioration durable. Des conseils ont été proposés, notamment la restauration système, des manipulations dans le Gestionnaire de périphériques pour installer manuellement un fichier .inf, et le recours à une réinstallation du pilote VGA Intel. Certains échanges notent aussi des difficultés à identifier le modèle HD 3000 dans le gestionnaire, et l'idée d'un pilote alternatif VGA_Intel semble être proposée comme solution potentielle.

Bobot (l’IA à votre service)
  2. kaneagle Modérateur
    Bonsoir,

    Désinstalle le pilote et réinstalle-le avec celui-ci --> VGA_Intel
    0
    1. Messadi.Med Auteur
      merci pour votre aide mais rien n'a changé je l'installé et j'ai redémarré mon pc sans résultat
      0
  3. Destrio5 Modérateur
    Bonjour,

    Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur la carte graphique, choisis "Propriétés" puis "Détails".

    Clique sur le menu déroulant, sélectionne "Numéros d'identification du matériel".

    Poste les renseignements (exemple : PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS_82261043&REV_B0).

    Copie seulement la première ligne, c'est suffisant.
    0
    1. Messadi.Med Auteur
      voila :
      PCI\VEN_8086&DEV_0116&SUBSYS_C606144D&REV_09
      0
    2. Destrio5 Modérateur
      ---> Télécharge et installe 7-Zip :
      https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/2197-7-zip/

      ---> Clique droit sur le fichier "Internal_VGA_Intel_64bit_8.15.10.2266", choisis "7-Zip" puis "Extraire vers "Internal_VGA_Intel_64bit_8.15.10.2266\". Tu obtiens un dossier nommé "Internal_VGA_Intel_64bit_8.15.10.2266".

      ---> Va dans le gestionnaire de périphériques.

      ---> Clique droit sur la carte graphique et choisis "Mettre à jour le pilote...".

      ---> Choisis "Rechercher un pilote sur mon ordinateur".

      ---> Clique sur "Parcourir" et choisis le dossier "Graphics" du dossier "Internal_VGA_Intel_64bit_8.15.10.2266".

      ---> Clique sur "Suivant".
      0
    4. Destrio5 Modérateur
      Une fois que tu as cliqué sur "Suivant", Windows te dit quoi ?
      0
  4. kaneagle Modérateur
    Va dans le panneau de configuration
    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle HD graphics 3000

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Cartes graphiques
    Clic droit sur HD 3000
    Propriétés
    Onglet pilote
    Désinstalle le pilote

    Réinstalle le pilote manuellement:
    Vois la procédure au --> message 5
    0
    1. Messadi.Med Auteur
      rien a signaler
      0
  6. Messadi.Med Auteur
    pouvez vous me donner d'autre solutions , SVP , j'ai besoin de votre aide !!
    0
    1. kaneagle Modérateur
      Va dans le gestionnaire des périphériques
      Cartes graphiques
      Clic droit sur HD 3000
      Désinstalle--le
      Redémarre le pc.

      Réinstalle-le avec le pilote du message 1 --> Intel

      L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
      0
      1. Messadi.Med Auteur
        deja essayé , est ce que vous me conseiler de formater mon pc ?
        0
      2. kaneagle Modérateur
        Tu as bien désinstallé HD 3000 et non pas seulement le pilote ?
        0
      3. Messadi.Med Auteur
        je trouve pas HD 3000 juste je trouve contrôleur video voila une capture d'ecran :
        http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=45684153k.png
        0
      5. Messadi.Med Auteur
        ok merci
        je je mettrai le résultât demain nchalah
        ^^
        0
    2. kaneagle Modérateur
      Fais clic droit sur le contrôleur vidéo
      Désinstalle-le
      Redémarre le pc.
      0
      1. kaneagle Modérateur
        Je crois qu'il est préférable de faire une réinstallation, comme le propose d'ailleurs Destrio5.

        Bonne chance.
        0
        1. Messadi.Med Auteur
          ok , merci pour votre aide
          je je mettrai le résultât demain nchalah
          ^^
          0

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