Demande dépannage

Question

Bonjour, 



J'ai acheté une mini-chaîne stéréo de marque SAMSUNG, modèle MM-C330. J'ai actuellement un petit souci. Lorsque j'écoute un CD, le son est quasiment nul. Il ne s'agit pas de la fonction "son". Lorsque je branche le son du téléviseur dans les enceintes de cette chaîne stéréo, il n' y a aucun problème. Il est possible de monter ou descendre le volume du son à sa convenance.

Quelqu'un me peut-il m'informer sur le problème ? Je vous remercie par avance.

STARGATE43 · Answer

Bonjour, est-ce avec un CD gravé que cela arrive? ou cela le fait aussi avec des CD originaux?

STARGATE43 · Answer

Bonjour Gie74, je pense que le plus simple à faire, ce serait d'aller au SAV avec la mini-chaîne et de leur en faire la démonstration, comme elle est neuve, autant profiter qu'elle soit encore sous garantie.

Cdlt.

Demande dépannage

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