S.O.S. Problème lecteur dvd/cd

Fermé
bichonwillys Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 20 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2013 - 20 févr. 2013 à 08:49
bichonwillys Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 20 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2013 - 25 févr. 2013 à 20:23
Bonjour à toutes et tous,
J'insère un dvd dans l'ordinateur et rien ne se passe.
Quel(s) serai(en)t le ou les problèmes ? Qui peut m'aider ? Si possible dans un langage pas trop technique.
Un tout grand merci.




A voir également:

4 réponses

billmaxime Messages postés 50415 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 6 007
20 févr. 2013 à 08:55
salut

ton lecteur fonctionnait avant?

ton problème est-il récent?

ton lecteur est reconnu dans le poste de travail?

@+
0
bichonwillys Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 20 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2013
20 févr. 2013 à 22:40
Bonsoir,

Il faut savoir qu'il y a quelques semaines lorsque j'ai connecté mon appareil photo sur le pc, cela a produit un court-circuit et tous les plombs ont sauté. Cet incident aurait-il endommagé le pilote ? Lors de mes recherches et analyses voici ce qui est apparu à l'écran.

"Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)"
Merci de me renseigner.
0
billmaxime Messages postés 50415 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 6 007
20 févr. 2013 à 23:11
salut

vu ce que tu me dis, je pense pas que ce soit le pilote qui soit endommagé!!!!

tu as autre chose qui ne fonctionne pas sur ton pc depuis cet incident?

tu as regardé dans tes périphériques si tu n'as pas de ? jaunes

@+
0
bichonwillys Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 20 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2013
25 févr. 2013 à 20:23
Oui, lorsque maintenant mon appareil photo je le branche sur une des 2 clés USB, j'ai une décharge électrique et parfois tous les fusibles sautent.

@+
0
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
21 févr. 2013 à 11:54
Bonjour,

--> Télécharge le fichier suivant sur ton Bureau :
http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

--> Clique droit dessus et choisis Installer.

--> Redémarre le PC.
0