Débit plus faible en RJ45 qu'en WifiFermé

Question

Bonjour, 


Je dispose de la Fibre mais je ne reçois qu'un débit entre 10 et 20 Méga.
J'ai donc acheté un câble RJ45 de 15 mètres reliant mon ordinateur portable et ma box séparés par une chambre seulement je ne reçois qu'un débit de 9 Méga...

Pourriez-vous m'aider svp?

Cordialement


Configuration: Windows 7 / Chrome 24.0.1312.57

Mekthoub · Accepted Answer

Bin? Le câble court a synchronisé à 100 Mbits/s seulement, je m'attendais à 1 Gbits/s: La Bbox fibre est compatible, le câble 5e est compatible... reste ton PC: Il ne serait pas compatible Gigabit? Cherche un peu dans les réglages de sa carte réseau...

Si le PC est Gigabit: Le driver de la carte est mal réglé, mal installé, ou pas à jour. Sinon: Le câble eth de 15m est effectivement défectueux.

Et tu as un 2ème problème en plus, à voir avec Bouygues: Ton signal câble me semble mauvais, un peu trop fort. Comme si le raccordement avait été mal fait, ou comme si un ampli était mal réglé, ou...

Mekthoub · Answer

Salut!

Montre-nous le résultat en image d'un SpeedTest en sélectionnant le serveur de Massy. La connexion réseau local de Windows indique quelle vitesse de synchro? Quel modèle de Bbox fibre: Sensation ou pas?

rikano · Answer

Bonjour et merci pour votre réponse rapide.

Voici l'image de mon résultat sur le serveur de Massy. 
https://imagesia.com/ogfd_5t8u

Ou puis-je trouver la vitesse de synchro? :s

J'ai la Bbox avant la Sensation, une blanche.

Mekthoub · Answer

La vitesse de synchro ethernet est affichée dans l'état de la connexion réseau local de Seven. En bas à droire, ou dans le centre réseau et partage, quoi.

Montre-nous aussi la page des infos détaillées du signal câble (dans l"interface d'administartion de la Bbox fibre).

rikano · Answer

Donc voici la fenêtre de la connexion réseau local:
https://imagesia.com/capture_5tnx

Et voila la page des infos détaillées du signal câble:
https://imagesia.com/ghjf_5to3
https://imagesia.com/-h_5to4

Mekthoub · Answer

Synchro à 10 Mbits/s seulement: Ton câble ethernet est probablement défectueux, ou ta carte réseau mal réglée. Essaye avec un autre câble ethernet de categorie 5e ou plus.

rikano · Answer

- C'est bizarre je viens pourtant de l'acheté sur rue du commerce!
http://www.rueducommerce.fr/Accessoires-Consommables/Cable-et-Connectique/Cable-RJ45/RUEDUCOMMERCE/354086-Cordon-RJ45-male-RJ45-male-cat-5e-blinde-15m00.htm
Speedtest.net:
https://imagesia.com/fg_5twp

Fenêtre de la connexion réseau local: 
https://imagesia.com/hd_5twn

Page des infos détaillées du signal câble: 
https://imagesia.com/sfjhhgj_5twx
https://imagesia.com/gfhnf_5twm



- Du coup je prend le câble qui se trouvait avec la Bbox qui est par chance cat 5e sinon je dois en racheter un c'est embêtant.
Speedtest.net:
https://imagesia.com/capture-_5twe

Fenêtre de la connexion réseau local: 
https://imagesia.com/capture_5twc

Page des infos détaillées du signal câble: 
https://imagesia.com/vjk_5twy
https://imagesia.com/lkn_5twb



- Par la même occasion via WIFI au cas ou.
Speedtest.net:
https://imagesia.com/gdj_5tx4

Fenêtre de la connexion réseau local: 
https://imagesia.com/ghjd_5tx2

Page des infos détaillées du signal câble: 
https://imagesia.com/dfh_5tx1
https://imagesia.com/hck-_5tx3

rikano · Answer

Comment savoir s'il est compatible Gigabit?
Ou encore ou chercher ces réglages da sa carte réseau?

Je connais que les bases en PC la sa devient du hors pistes pour moi :s


Mon signal câble un peu trop fort?
Qu'est ce que tu appels fort?

Mekthoub · Answer

Signal câble coaxial trop fort: Signal trop puissant, risquant de saturer l'entrée du modem, qui fonctionnera moins bien, avec un risque d'erreurs de transmission. Ce n'est pas du tout comme en ADSL, où plus il y a de puissance mieux c'est, car ça permet d'obtenir plus de débit. En technologie câblo-fibre, le débit ne varie pas du tout avec la puissance du signal, à condition que la puissance reste dans une assez large plage de bon fonctionnement, ni trop fort, ni trop faible. Et ton signal est un peu au-delà de la limite haute.

C'est un 2ème problème, qui n'a rien à voir avec le 1er. Mais ils peuvent tout les deux impacter les résultats SpeedTest. Il vaudrait mieux d'avord régler le problème coté ethernet, et ensuite réevaluer la situation.

rikano · Answer

J'ai regardé sur internet et voici la norme réseau 10/100 Mbps, 10/100/1000 Mbps.
Mon ordinateur est un Toshiba satellite A500-14K que j'ai acheté il y a 2 ou 3 ans.

rikano · Answer

Pas de réponse? :(

pols12 · Answer

Ta carte est donc censée supporter le Gbit Ethernet. Tente de mettre à jour ton driver de ta carte réseau. ;)  

Exécute devmgmt.msc puis bouton droit sur ta carte réseau et Propriétés. Ensuite, dans l'onglet avancé, tu dois avoir différentes options dont une qui définit le débit maximal. Vérifie qu'il s'agit d'un choix automatique ou du maximum de 1000Mbits/s
  
Pols12

EGP-Swyx · Answer

9Mbits ou 9Mo?    
 Fais un speedtest et poste le resultat  

[EDIT] je viens de voir la photo... 

mmmm va sur la page d'administration de ta box et regarde le débit internet (qui en fibre est entre 100 et 150Mbit/s.  

Passe tu par un switch? 

16 de ping et 9Mbit/s on dirait pas trop une connection fibre... en général la bibre a 2x moins de ping, 10x plus de débit descendant et 4xplus de débist ascendant

(1/9ms - 80-100Mb/s - 8-10Mb/s) en général sur de la fibre...

Cordialement, Swyx   
(technicien de montage/maintenance hardware informatique)

rikano · Answer

Bonjour,  

Désolé pour le retard.
Je suis aller voir la carte graphique et voici sur quoi je tombe...
Rien :s
https://imagesia.com/r_63lj

rikano · Answer

Ah pardon :s    
donc j'ai ça:
https://imagesia.com/fgj_63nt

Le premier j'ai pas d'onglet avancé
dans le deuxième j'ai ça:
https://imagesia.com/hgd_63nu

Et le troisième j'ai ça:
https://imagesia.com/gh-_63nv et https://imagesia.com/wfdghj_63nx

Mekthoub · Answer

Ta carte réseau filaire est la 3ème de la liste: Realtek Gigabit ethernet. Regarde l'option "Speed & duplex", ainsi que les options qui baissent la vitesse pour économiser l'énergie. Note bien les valeurs d'oringine avant de changer quoi que ce soit!

pols12 · Answer

Salut
Quid des valeurs possibles et actuellement choisies pour "Auto Disable Gigabit" et "Echelle côté réception" ?

X · Answer

Salut,

Personnellement je commencerais par mettre à jour le pilote de la carte réseau.

D'après la capture c'est celui là (choisir le bon OS) :
http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=13&PFid=5&Level=5&Conn=4&DownTypeID=3&GetDown=false

Débit plus faible en RJ45 qu'en Wifi

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