Changement de box (SFR) et bande passante réduite

Fermé
winnie242 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 28 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2013 - 8 févr. 2013 à 19:18
winnie242 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 28 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2013 - 17 févr. 2013 à 21:59
Bonjour,

premièrement, merci d'avance à tout ceux qui auront une réponse à mon problème que voici :

j'avais une vielle box pas terrible niveau portée du wifi, qui "sautait" régulièrement (comme on a une protection par filtrage mac, ça devenait d'ailleurs vite énervant de devoir rentrer une a une toutes les adresses).

bref elle a fini par rendre l'âme (miracle ?) et SFR nous a envoyé leur toute dernière. J'ai moi même réalisé l'installation, la configuration etc (donc pas de soucis normalement) sauf que ma bande passante est 6 ou 7 fois moins bonne même en mode fillaire, et le ping quant a lui reste entre 65 et 80 :

1003.292 Kbps (125.412 Ko/sec) actuellement contre plus de
6500 Kbps (812.5 Ko/sec) anciennement

Aucun autre changement n'a été fait sur ma ligne, pas de télé, pas d'autres ordinateurs sur la connexion, pas d'interférences (j'ai changé le canal de ma box pour voir mais rien a faire)
j'avais également changé quelques paramètres sur ma machine pour augmenter les données par paquet, mais cela AVANT le changement donc je doute que ça change quelque chose...
En bref je cherche, je cherche mais ne trouve pas le pourquoi du comment et ça m'énerve ! en tous les cas, merci quand même pour votre aide, et j'espère également en aider d'autres !
(tests effectués à partir de http://mire.ipadsl.net/speedtest.php et https://www.speedtest.net/

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3 réponses

brupala Messages postés 110707 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2024 13 874
8 févr. 2013 à 20:05
Salut,
peux tu jeter un oeil pour voir le débit de connexion dsl de ta box ?
sinon,
bah signale le pb à SFR, c'est tout.
sinon, tu as testé en ethernet ?
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Utilisateur anonyme
8 févr. 2013 à 22:42
il a dit "même en mode fillaire", ça correspond en ethernet ?
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brupala Messages postés 110707 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2024 13 874
9 févr. 2013 à 01:02
voui,
merci plaki,
j'ai lu trop vite le machin.
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winnie242 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 28 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2013
9 févr. 2013 à 08:30
@Brupala : je te donne ça dès que je serai chez moi mais ce n'est pas la peine, je vois bien la différence : quand je charge une page, je la vois se charger avec une latence tout juste "acceptable" (et oui, même en ethernet :) )...
acceptable signifie que ce n'est pas trop ennuyeux mais avant c'était du instantané alors bon... si je peux régler le problème ce serait bien !

j'imagine qu'appeler SFR sera la meilleure solution. j'attend encore deux trois jours pour voir si les internautes ont eu le meme soucis, et peuvent m'aider, j'attend que le week end passe, et je les appelle !
en attendant, si il y a des suggestions...
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winnie242 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 28 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2013
Modifié par winnie242 le 10/02/2013 à 13:37
voici certaines infos que la box m'a donné... les 10 premieres lignes sont importantes, apres le reste je ne sais pas


xdslctl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Last Retrain Reason: 0
Last initialization procedure status: 0
Max: Upstream rate = 1284 Kbps, Downstream rate = 9528 Kbps
Channel: INTR, Upstream rate = 160 Kbps, Downstream rate = 1216 Kbps


Link Power State: L0
Mode: G.DMT
TPS-TC: ATM Mode
Trellis: ON
Line Status: No Defect
Training Status: Showtime
Down Up
SNR (dB): 35.3 31.0
Attn(dB): 38.0 20.5
Pwr(dBm): 16.8 11.4
G.dmt framing
K: 39(0) 6
R: 12 8
S: 2.0000 4.0000
D: 8 4


Counters
Bearer 0
SF: 14818203 14818237
SFErr: 42 1
RS: 503818893 251910029
RSCorr: 1481 3
RSUnCorr: 437 0

Bearer 0
HEC: 271 0
OCD: 6 0
LCD: 6 0
Total Cells: 722456921 0
Data Cells: 41863053 0
Drop Cells: 0
Bit Errors: 0 0

ES: 14 0
SES: 0 0
UAS: 16 16
AS: 251460

Bearer 0
INP: 1.00 2.00
INPRein: 0.00 0.00
delay: 4 4
PER: 0.00 0.00
OR: 32.00 32.00

Bitswap: 0/0 9/9
0
brupala Messages postés 110707 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2024 13 874
10 févr. 2013 à 16:57
??
Vois avec SFR,
Ils ont du se tromper et te coller un profil 1 Mega au lieu de ADSL2+
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winnie242 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 28 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2013
17 févr. 2013 à 21:59
Bonsoir à tous
Pour ceux qui ont le même soucis, il faut en effet appeler SFR ou l'opérateur en question pour qu'ils modifient manuellement la fréquence (pour ma part elle avait mal été re réglée).
j'ai une bande passante 5 fois meilleure, mais qui n'également pas tout a fait ma précédente
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