Problème avec livraison leader parfum
Bonjour,
J'ai passé une commande de parfum sur ce site, les délais ont été respecté mais quel surprise lors de la livraison , j'ai du m'acquitter d'une taxe de dédouanement de 29,67€. Rien n'indiquait qu'une telle taxe était à payer. Après plusieurs mail de réclamations pour me faire rembourser je n'ai aucune réponse. Peut on avoir une solution pour un remboursement? Un site à éviter
J'ai passé une commande de parfum sur ce site, les délais ont été respecté mais quel surprise lors de la livraison , j'ai du m'acquitter d'une taxe de dédouanement de 29,67€. Rien n'indiquait qu'une telle taxe était à payer. Après plusieurs mail de réclamations pour me faire rembourser je n'ai aucune réponse. Peut on avoir une solution pour un remboursement? Un site à éviter
2 réponses
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ContributeurBonjour,
merci de vous référer aux 66 sujets sur leader parfum existants sur CCM :
https://forums.commentcamarche.net/forum/s/vos-droits-sur-internet-17/leader+parfum.
Cordialement. -
ContributeurBonjour..
Leader Parfum étant de Droit U.S il convient de s'adresser au BBB compétent:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27064216-leader-parfums#2
Une action en U.E aurait très peu de chance d'aboutir et coûterait les yeux de la tête sans compter un temps infini..
A+
