Connexcion sfr box

Fermé
bruno - 6 févr. 2013 à 08:12
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 - 6 févr. 2013 à 08:30
Bonjour,

je rencontre un petit problème avec ma box SFR, le voyant principal est vert et seul le voyant WIFI reste allumé, évidement je ne peux pas me connecter sur internet et je n'ai plus de téléphone.

Une idée ??


5 réponses

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
6 févr. 2013 à 08:16
Bonjour...

Vérifie ta connexion "téléphonie" entre la box et la prise murale...essaie éventuellement de changer le câble...si ça ne va pas, débranche ta box 5 minutes ( aussi bien le câble secteur que le câble téléphonique ) et rebranche tout...

Cdt,
@+

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Merci je vais tester cette solution
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Bonjour,
Pouvez-vous entrer 192.168.1.1 dans la barre d'adresse de votre navigateur et nous donner "l'Etat des services" ?
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impossible de joindre la box via l'IP
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Effectuez la manipulation de poupougne13.
Si cela ne fonctionne toujours pas, possédez-vous un câble Ethernet ?
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
6 févr. 2013 à 08:30
A mon avis, si le reset ne fonctionne pas, soit la ligne est HS, soit la box...
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