Connexcion sfr box

bruno -  
poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je rencontre un petit problème avec ma box SFR, le voyant principal est vert et seul le voyant WIFI reste allumé, évidement je ne peux pas me connecter sur internet et je n'ai plus de téléphone.

Une idée ??

5 réponses

  1. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Bonjour...

    Vérifie ta connexion "téléphonie" entre la box et la prise murale...essaie éventuellement de changer le câble...si ça ne va pas, débranche ta box 5 minutes ( aussi bien le câble secteur que le câble téléphonique ) et rebranche tout...

    Cdt,
    @+

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    1. bruno
       
      Merci je vais tester cette solution
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  2. Anonyme
     
    Bonjour,
    Pouvez-vous entrer 192.168.1.1 dans la barre d'adresse de votre navigateur et nous donner "l'Etat des services" ?
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  3. bruno
     
    impossible de joindre la box via l'IP
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  4. Anonyme
     
    Effectuez la manipulation de poupougne13.
    Si cela ne fonctionne toujours pas, possédez-vous un câble Ethernet ?
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  6. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    A mon avis, si le reset ne fonctionne pas, soit la ligne est HS, soit la box...
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