La connexion chez SFR Fermé

Question

Bonjour, 

Cela fait presque 2 mois que ma connexion internet laisse à désirer, pourtant j'ai une neufbox SFR et je ne comprends pas comment la connexion peut etre aussi mauvaise.Surtout que j'habite en centre ville.
si vous auriez des solutions je suis preneur et s'il faut contacter le service SFR m'indiquer la démarche à suivre merci.

Configuration: Windows 7 / Firefox 18.0

Cpassimple · Answer

Pour contacter ton fournisseur tu regardes sur tes factures.
Enfin peut être que ta connexion internet est mauvaise parce que tu te trouves loin de ton modem, si tu es en wifi...
As tu vérifié ta connexion PING?
As tu bien protégé ton réseau domestique, en WPA2, ce qui semble la norme aujourd'hui.
Es tu seul a utiliser ta box ou la partages tu?
Etc, etc, etc...

En fait comme tu ne donnes pas vraiment de détail, pas simple d'aider.

ice-creamy · Answer

MOn ping va de 50 à 1300 il est stable rarement,je suis en wifi mais effectivement je suis à 2 étages et la box au rez de chaussé, je pense etre protègé en WAP2 et je partage la box avec une personne.

ice-creamy · Answer

help pls!

La connexion chez SFR

3 réponses

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