Problème impression, page blanche, canon [Fermé]

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 Linda -
Bonjour,

En effet j'ai direct vérifier si j'avais enlevé la protection cartouche et oui c bien fait. La cartouche noire est pleine et le doc à imprimer est NB

Autre solution?

3 réponses

as-tu fait une page test ?

sinon commence par là
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Merci

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CCM 60523 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

je récapitule quand tu imprime cela sort bien une page mais elle est blanche ?
le test d'impression lui marche

as-tu essayer un doc 2 pages, je sais un peu tiré par les cheveux mais desfois que tu imprime (je ne sais pas encore comment) une page avec rien plutot que la bonne page
merci bcp, j'ai réinitialiser l'imprimante, vérifier il ne semble pas avoir d'option photo dans le menu impression
une idéé peux-tu essayer de changer l'extenxion .DOC par JPEG
juste l'extention pas le format retente après remets .DOC
histoire de comprendre
Toujours rien
Impression des écritures couleurs mais pas du NB
peut etre en double

je seche mais peux tu imprimer ton doc sur une autre imprimante de pref sur ton PC sinon sur un autre voir si cela change quelque chose
pas de problème avec une autre imprimante et même ordinateur.

Le pb vient bien de l'imprimante
Oui pas de pb pour la page test, nettoyage effectué également