je récapitule quand tu imprime cela sort bien une page mais elle est blanche ?
le test d'impression lui marche
as-tu essayer un doc 2 pages, je sais un peu tiré par les cheveux mais desfois que tu imprime (je ne sais pas encore comment) une page avec rien plutot que la bonne page
Linda
Nouveau test:
En mettant mon doc word sous format pdf: tjs page blanche
En mettant mon doc word sous format jpeg, tout fonctionne, impression NB Ok
Donc ce n'est pas un pb de cartouche!
ça te parle?
didon
Peut être une option genre imprission photo dans le menu d'impression ou sur le driver mais je n'y crois pas vraiment.
regarde tout de même je reflechits :)
Linda
merci bcp, j'ai réinitialiser l'imprimante, vérifier il ne semble pas avoir d'option photo dans le menu impression
didon
une idéé peux-tu essayer de changer l'extenxion .DOC par JPEG
juste l'extention pas le format retente après remets .DOC
histoire de comprendre
Linda
Toujours rien
Impression des écritures couleurs mais pas du NB
Linda
Oui pas de pb pour la page test, nettoyage effectué également
