ASUS neuf, touchpad inactif et introuvable

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rock64 Messages postés 66 Date d'inscription mercredi 11 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2016 - 5 févr. 2013 à 01:34
 cedric - 11 mars 2017 à 21:08
Bonjour,

Je viens de recevoir mon ASUS X301A.
Tout marche bien sauf une chose, le touchpad...
En fait, il est complètement inactif...
Lorsque je tente d'installer le bon driver, il m'indique la chose suivante :
"asus smart gesture does not support your device's touchpad function"

Il semblerait que le touchpad ne soit reconnu nul part, en temoigne le fait qu'il n'apparaisse meme pas dans le gestionnaire des peripheriques...

Merci de votre aide


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9 réponses

Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
Modifié par Miura564 le 25/09/2014 à 19:46
Salut,

même question qu'au dessus

regarde dans le gestionnaire de périphérique si tu n'as pas de périphérique inconnus ou autres périphériques ou /!\

si c'est le cas, affiche les propriétés du (ou des) périphérique(s) en question et dans l'onglet [détail] tu trouveras les numéros d'identification du matériel. copie la première ligne et poste la ici

tu peux aussi poster une copie d'écran de ton gestionnaire de périphériques avec toutes les rubriques déployées

Voir la procédure pour Trouver le numéro d'identification d'un périphérique >> ICI <<
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
25 sept. 2014 à 19:57
Tu peux aussi réinstaller le pilote de ton Touchpad

> ASUS Smart Gesture (Touchpad Driver) (Please update ATK Package V1.0.0020 or later in advance)
Version 2.2.10 du 5/03/2014

ATTENTION : Avant de réinstaller le pilote, pense aussi à faire une mise à jour du package ATK

> ATKACPI driver and hotkey-related utilities
Version 1.0.0031 du 17/12/2003
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