probleme impression avec epson stylus sx125Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Depuis que j'ai changé une cartouche d'encre , le voyant lumineux encre s'allume à chaque fois et je ne peux plus imprimer !



Configuration: Windows 7 / Firefox 18.0

mcden · Accepted Answer

j'ai eu beau enlever et remettre les cartouches d'encre et qui ont de l'encre , maintenant j'ai 2 croix sur la jaune et la magenta !!! Je n'y comprends plus rien !!!

pimprenelle27 · Answer

Bonjour,


êtes vous sur de bien avoir enclenché la cartouche dans son logement? 


Avec vous appuyé sur le bouton  qui redémarre l'imprimante après le changement de cartouches?

mcden · Answer

Bonjour et merci 
oui j'ai enlevé et réenclenché la cartouche , l'ordinateur me met bien que ma cartouche est pleine mais le voyant lumineux encre se rallume à chaque fois que je rallume mon imprimante  ;;;

pimprenelle27 · Answer

ni y a t-il pas une autre cartouche de vide.

mcden · Answer

ça expliquerait le voyant rouge , j'ai ressotti toutes les cartouches qui ont l'air d'etre pas pleines mais pas vide  ...

pimprenelle27 · Answer

Le bouton est allumé quand même?  

C'est une imprimante assez récente en plus d'après ce que j'ai pu voir sur Internet
  
Pimprenelle27 est de retour Helper - Contributeur sécurité

mcden · Answer

toujours hélas !!!

pimprenelle27 · Answer

C'est quand même bizarre car j'ai à peut près le même type d'imprimante de chez epson depuis 6 ans et jamais eu ce souci là. 


L'imprimante est-elle encore sous garantie? 


regarder aussi ce lien d'epson et vérifier bien que vous avez effectuez toutes ces manips : 

https://support.epson-europe.com/onlineguides/fr/p50t50t59/html/ink_5.htm
  
Pimprenelle27 est de retour Helper - Contributeur sécurité

mcden · Answer

non

pimprenelle27 · Answer

Avez vous mis des cartouches d'encre Epson et non pas des compatible?

mcden · Answer

oui je n'ai jamais changé les cartouches seule la noire est "compatible et elle est reconnu e!

pimprenelle27 · Answer

Essayez ceci mais pas sur que cela marche : 

Remise à 0 du compteur d'encre (reset):
Débrancher l'imprimante
Appuyer sur les touches "Black", "Color", "Stop/Reset" et "Power".
Sans relâcher les touches, rebrancher le câble d'alimentation. 


Ou ceci : 

Eteindre l'imprimante
Enlever les cartouches
Allumer l'imprimante
Remettre les cartouches

mcden · Answer

j'abandonne !!! j'ai toutes ces manip et rien ne change !
Merci pour votre aide en tout cas .
A @

silent-hill · Answer

Salut!
pour avoir eu le meme probleme, je te suggere cette solution
tu lance une impression d'un document
Dans la zone de notification (en bas a droite pres de l'horloge) tu vas avoir une icone de l'imprimante
clic droit dessus
clic sur "préférences du controle"
dans sélectionner les notification deselctionne "niveau d'encre faible"
puis en bas de la fenetre desellectionne "rappel du niveau d'encre faible"

j'espere que ca te conviendra

Probleme impression avec epson stylus sx125

14 réponses

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