Impossible de me connecter au serveur

Bonjour,

Depuis ce soir, je n'arrive ni à envoyer des mails ni à en recevoir depuis ma boîte Outlook.
J'utilise la version 2003, je passe par une BBOX et ensuite via un serveur d'entreprise qui lui n'est pas en panne.

Merci de votre aide.

8 réponses

  1. Quand je lance envoyer recevoir j'ai le message d'erreur (0x800408FC) qui s'inscrit avec la phrase "impossible de trouver le nom du serveur spécifié sur le réseau etc..."
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    1. Non pas de VPN
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  2. Modérateur
    j'ai trouvé ceci qui est une des possibilités évoquée sur ce code erreur.

    PAGE

    Pourriez-vous regarder ?

    Pas de danger l'ipv6 n'est pas utilisé par Belgacom.

    si pas on regardera autre chose.
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    1. Merci, je viens de faire l'essai mais aucun changement...
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      1. Modérateur
        Microsoft n'est pas très bavard sur ce problème, même si il est référencé.

        Aucune modification dernièrement ?
        Mise à jour ?
        Installation d'un soft ? un pilote ?

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        1. Modérateur
          Vous avez essayé à partir d'un autre connexion ? Un voisin ? un spot wifi free ?
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          1. Non et pas possible désormais.
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        2. .... Non RAS, fonctionnait très bien cet après midi et ce soir plus rien... Et pas de mise à jour rien...je me souviens Il y a 3 ans, en me connectant sur msn une mise à jour avait été faite sans être notifier et cela avait créé un conflit avec ma boite outlook...
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          1. Modérateur
            Microsoft ne donne qu'une info, celle de l'erreur reportée à savoir qu'outlook n'arrive pas à contacter le serveur.

            Donc

            Soit il y a un soucis avec le serveur du boulot (mais vous nous dites que non ?). Si vous en êtes certains à 100% on exclu.

            Soit le serveur n'est pas accessible et il y a un certains nombre de possibilité dont la résolution du nom (DNS) du serveur qui ne passe pas. Si vous connsaissez vos paramètres boulot il est possible de ser faire une idée avec un ping du nom complet du serveur, puis un ping sur l'ip du serveur.

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            1. ok je pense avoir tout les éléments.
              comment faire pour faire un ping?
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            2. Modérateur
              cliquez sur le mot ping dans mon post, tout est expliqué.
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            3. désolé je lâche l'affaire...mais merci quand même.
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          2. Modérateur
            Bonjour

            BBox = Belgacom ?

            Quels sont les messages d'erreurs ou symptômes lors de la synchronisation ?
            Passez-vous par un VPN ?

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