Désinstaller logiciels EBP

Pourquoi44 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
EBP Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je souhaite désinstaller des logiciels EBP mais à chaque tentative un message en provenance de "Microsoft Windows" me dit "Installation légère de Pervasive a cessé de fonctionner".

Je suis alors obligée de "Fermer le programme" et voilà, programmes toujours là !

Comment dois-je procéder pour virer ces applications dont je n'ai pas l'usage ?

D'avance merci...

A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
EBP Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour,

En fait il faut désinstaller le programme EBP mais aussi le moteur de base de données Btrieve ou Pervasive.
Pour ce faire, il faut aller dans le panneau de configuration puis cliquer sur
« Désinstaller un programme ». Choisissez ensuite le programme EBP à désinstaller mais également « EBP Btrieve ou Pervasive ».

Si le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter au 0811.65.80.20.

Bonne journée,

Virginie, Service Relation Clients EBP
1
Réponse 2 / 4
Lia86 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Faudrait essayer de désinstaller en mode sans échec .
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Pourquoi44 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour cette réponse rapide mais hélas ça ne fonctionne pas non plus


;
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Réponse 3 / 4
Lia86 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Dans ce cas fais-le manuellement. Mais c'est délicat. Tu vas dans ordinateur, lecteur C (système), tu ouvres le fichier programme et puis tu supprimes ce qui te dérange. Ensuite tu utilises ccleaner pour nettoyer

Fais surtout attention à ne pas supprimer n'importe quoi.
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Pourquoi44 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ca m'ennuie un peu de le faire via le dos, car la base de registre ne sera pas mise à jour, les éventuelles dll non plus et les fichiers planques n'importe où non plus.

Merci de tes efforts
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Réponse 4 / 4
Lia86 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Justement ccleaner, c'est fait pour nettoyer le registre aussi. Mais si tu ne veux pas, bah c'est à toi de voir
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