Impossible de lancer malwarebytes!
Lauriette
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
voic mon problème: depuis quelques jours mon pc à un comportement bizarre: il est lent, il s'éteint tout seul sans raison et se met à bipper par moments..bref j'ai voulu faire un scan avec malwarebytes et impossible de le lancer ça me met un message d'erreur.
Quelqu'un peut m'aider?
voic mon problème: depuis quelques jours mon pc à un comportement bizarre: il est lent, il s'éteint tout seul sans raison et se met à bipper par moments..bref j'ai voulu faire un scan avec malwarebytes et impossible de le lancer ça me met un message d'erreur.
Quelqu'un peut m'aider?
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7 réponses
bonjour, si il se met à bipper c'est un problèmes matériels soit la ram ou le dd ou autre chose il bippe aussais quand tu l'allumes il faudrait savoir combien de bip et puis si c'est des cour ou long !! tu dis il s'éteint tous seul , il s'éteint et puis c'est tous ou il redémarres tou seul ?? ton pc est un fixe ou portable , si pc fixe y a t'il longtemps que tu as fais les poussière dans la tour ??
bon pour voire si infections postes un zhpdiag , merci
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
bon pour voire si infections postes un zhpdiag , merci
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm
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et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
Merci pour ton aide.
Alors pour te répondre, ce sont plusieurs bips d'affilé plutôt courts, quand il s'éteint il ne redémarre pas, et c'est un pc portable.
Je vais faire ce que tu m'a dis, merci encore!
Alors pour te répondre, ce sont plusieurs bips d'affilé plutôt courts, quand il s'éteint il ne redémarre pas, et c'est un pc portable.
Je vais faire ce que tu m'a dis, merci encore!
Bonjour.
Tentes une restauration à une date de un à deux jours antérieurs aux premiers symptômes de ce problème. Effectues un contrôle intégral à l'aide de ton anti virus. Installe plutôt le logiciel officiel plutôt que via softonic, cublic ou autre.
https://fr.malwarebytes.com/?gclid=CPHA_vrL5bQCFQzKtAodqSoAOw
Ce ne sont là que des suggestions mais elles sont à tenter.
A +
Tentes une restauration à une date de un à deux jours antérieurs aux premiers symptômes de ce problème. Effectues un contrôle intégral à l'aide de ton anti virus. Installe plutôt le logiciel officiel plutôt que via softonic, cublic ou autre.
https://fr.malwarebytes.com/?gclid=CPHA_vrL5bQCFQzKtAodqSoAOw
Ce ne sont là que des suggestions mais elles sont à tenter.
A +
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Non j'ai pas grand chose dessus, quelques photos auxquelles je tiens quand même et quelques films. Comment je fais pour sauvegarder tout ça?
bon pour tes photos et autre le mieux serait un disque dur externe ou clé usb , sur une clé les photos pas trop de problème car cela ne prends pas trop de place , même en les gravant sur un dvd , mais il faut que le pc ne plante pas !! les flims c'est plus gros donc la clé usb elle va falloir une grosse capacité !!
sinon sur ton pc tu as le disque C et as tu une partion D car quand on réinstalle seul la C celle ou est installer windows est effacer !!
tu est toujours en mode san sechec avec prise en charge réseau si oui désinstalles zhpdiag et essais de le retélécharger
sinon sur ton pc tu as le disque C et as tu une partion D car quand on réinstalle seul la C celle ou est installer windows est effacer !!
tu est toujours en mode san sechec avec prise en charge réseau si oui désinstalles zhpdiag et essais de le retélécharger
