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Pb pour recevoir les appels

Fermé
dauphin87 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 13 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2013 - 13 janv. 2013 à 12:59
Blog_LG_France Messages postés 1804 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2013 - 23 janv. 2013 à 16:14
Bonjour,


je viens d'acheter un LG e400 et je ne peux pas recevoir d'appel quand la connectivité est mise en route et quand je le desactive je peux recevoir les appels. le pb c'est une fois deconnecte je n'est plus de reseau

2 réponses

Réponse 1 / 2
wahdani06 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 13 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2013
13 janv. 2013 à 16:18
0635479914
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Réponse 2 / 2
Blog_LG_France Messages postés 1804 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2013 1 974
23 janv. 2013 à 16:14
Bonjour,

Vérifiez dans un premier temps via le menu paramètres -> sans fil et réseaux -> réseaux mobiles, que la rubrique "Données activées" et "itinérance des données" soient bien activées, et que le service "2G uniquement" ne soit pas sélectionné (afin de ne pas brider votre connexion data et réseau GSM).

Si votre mobile ne transcrit toujours pas de réseau (3G ,HSDPA, 2G, Edge), je vous invite à ce niveau à contacter votre opérateur afin de vérifier l'état de votre ligne ainsi que l'activité de votre carte SIM (voir effectuer un remplacement de carte SIM).
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