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Livraison Chronopost

Résolu
LaZy972 - 8 janv. 2013 à 19:35
 Djesko - 19 déc. 2015 à 00:05
Bonjours, j'aimerai des informations sur une commande j'ai effectuer sur ebay, une paire de Basket ( Jordan ) rien de contrefaçon ( j'ai vérifier la paire plus le prix correspond très bien ) et la je viens de voir mon suivie de colis me disant :

mar 08/01/2013
17:43 Chronopost France
Envoi sorti du SAV agence Lieu:Roissy - Paris - FR
mar 08/01/2013
15:33 ROISSY INTER CHRONOPOST
Fin du traitement SAV Agence
lun 07/01/2013
09:41 Chronopost France
Envoi bloqué : en attente d'information complémentaire Lieu:Roissy - Paris - FR
Commentaire:Contact expéditeur ou destinataire en cours
lun 07/01/2013
09:41 Chronopost France
Envoi bloqué : documents manquants (facture ou documents douaniers) Lieu:Roissy - Paris - FR
Commentaire:Contact expéditeur en cours
sam 05/01/2013
05:44 ROISSY INTER CHRONOPOST
Envoi entré dans le pays de destination
mer 02/01/2013
19:23 ETRANGER
Tri en cours dans l'agence de départ Commentaire:Acheminement en préparation

Apparemment le vendeur leur à fournie la facture mais que veux dire " envoi sorti du SAV agence " !?
Sachant que je dois être livrer en Martinique ( DOM-TOM), que le colis va être envoyer !?

1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
Modifié par rossi46du77 le 8/01/2013 à 19:43
Lu


SAV service après vente
service clientèle

le service qui a prit contact avec le vendeur
pour régler l'affaire des documents


donc sorti SAV pour que ton colis puisse continuer son voyage



Un ascenseur bondé sentira toujours différemment pour un nain
1
LaZy972
8 janv. 2013 à 19:44
Merci de ta réponse mais je n'ai pas très bien compris !
Cela veut dire qu'ils sont déjà contacter le vendeur et que la paire va continuer son chemin vue que " envoi sorti du SAV agence " ou le contraire !?

Merci
0
Utilisateur anonyme
Modifié par rossi46du77 le 8/01/2013 à 19:49
c'est comme une quarantaine
parce que ton colis n'est pas conforme

maintenant que les documents sont la
ton colis va poursuivre son chemin


tout est écrit dedans

lun 07/01/2013 09:41
Envoi bloqué : en attente d'information complémentaire Lieu:Roissy - Paris - FR
Commentaire:Contact expéditeur ou destinataire en cours

mar 08/01/2013 15:33
Fin du traitement SAV Agence
0
LaZy972
8 janv. 2013 à 20:13
Ok merci beaucoup de la réponse
0
Djesko
19 déc. 2015 à 00:05
Sa veut dire quoi au juste fin du traitement sav agence
0

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