Colis

Livraison Chronopost

Résolu

LaZy972 -

Bonjours, j'aimerai des informations sur une commande j'ai effectuer sur ebay, une paire de Basket ( Jordan ) rien de contrefaçon ( j'ai vérifier la paire plus le prix correspond très bien ) et la je viens de voir mon suivie de colis me disant :

mar 08/01/2013
17:43 Chronopost France
Envoi sorti du SAV agence Lieu:Roissy - Paris - FR
mar 08/01/2013
15:33 ROISSY INTER CHRONOPOST
Fin du traitement SAV Agence
lun 07/01/2013
09:41 Chronopost France
Envoi bloqué : en attente d'information complémentaire Lieu:Roissy - Paris - FR
Commentaire:Contact expéditeur ou destinataire en cours
lun 07/01/2013
09:41 Chronopost France
Envoi bloqué : documents manquants (facture ou documents douaniers) Lieu:Roissy - Paris - FR
Commentaire:Contact expéditeur en cours
sam 05/01/2013
05:44 ROISSY INTER CHRONOPOST
Envoi entré dans le pays de destination
mer 02/01/2013
19:23 ETRANGER
Tri en cours dans l'agence de départ Commentaire:Acheminement en préparation

Apparemment le vendeur leur à fournie la facture mais que veux dire " envoi sorti du SAV agence " !?
Sachant que je dois être livrer en Martinique ( DOM-TOM), que le colis va être envoyer !?

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
Lu

SAV service après vente
service clientèle

le service qui a prit contact avec le vendeur
pour régler l'affaire des documents

donc sorti SAV pour que ton colis puisse continuer son voyage

Un ascenseur bondé sentira toujours différemment pour un nain
1
1. LaZy972
  
  Merci de ta réponse mais je n'ai pas très bien compris !
  Cela veut dire qu'ils sont déjà contacter le vendeur et que la paire va continuer son chemin vue que " envoi sorti du SAV agence " ou le contraire !?
  
  Merci
  
  0
2. Utilisateur anonyme
  
  c'est comme une quarantaine
  parce que ton colis n'est pas conforme
  
  maintenant que les documents sont la
  ton colis va poursuivre son chemin
  
  tout est écrit dedans
  
  lun 07/01/2013 09:41
  Envoi bloqué : en attente d'information complémentaire Lieu:Roissy - Paris - FR
  Commentaire:Contact expéditeur ou destinataire en cours
  
  mar 08/01/2013 15:33
  Fin du traitement SAV Agence
  
  0
3. LaZy972
  
  Ok merci beaucoup de la réponse
  
  0
4. Djesko
  
  Sa veut dire quoi au juste fin du traitement sav agence
  
  0

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1 réponse

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