Livraison point relais avec amazon en achat occasion

Je ne peux pas me faire livrer ces produits d'occasion en point relais. C'est une commande que j'ai passé hier. J'ai ce message:
Cet article ne peut malheureusement pas être expédié à l'adresse sélectionnée. Vous pouvez modifier l'adresse de livraison ou retirer cet article de votre commande en remplaçant la quantité par 0, puis en cliquant sur le bouton « Mettre à jour »

Les articles suivants ne peuvent faire l'objet d'une livraison en point relais :
Les articles proposés par les vendeurs tiers de la plate forme Marketplace (à l'exception des articles proposés par des vendeurs tiers de la plate-forme Marketplace et expédiés par Amazon)
Les bijoux et montres haut de gamme (dont la page produit porte la mention "Ce produit est livré par transport sécurisé")
Tout article pesant plus de 20 kg
Les articles contenant des substances dangereuses pour le transport.

Si vous choisissez de vous faire livrer en point relais et que l'un de ces articles est présent dans votre commande, vous obtiendrez un message d'erreur lors du passage de commande ("Cet article ne peut malheureusement pas être expédié à l'adresse sélectionnée"). Nous vous prions de bien vouloir sélectionner une adresse de livraison personnelle ou professionnelle, ou de retirer ces articles de votre panier.
Autrement dit cela vient de la platte forme market place et donc ils ne peuvent livrer en point relais mais est ce normal?.

Ok pas grave, tant pis je surveillerais ma boite aux lettres.