Facture bouygues telecom

Léa -  
zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai changer d'offre chez bouygues et je suis passer d'un forfait bloquer a un forfait smartphone. Et vu que j'ai fais se changement je peux beneficier d'un remboursement mais pour cela il faut que je leur envoye une anccienne facture mais vu que j'ai changer d'offre quand je vais dans mon espace personnel mes factures sont a 0..

Est-ce-que quelqu'un pourrait m'aider ??

1 réponse

  1.
    zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
     
    Bonsoir
    Il suffit de leur tél afin de leur demander une ancienne facture en expliquant ton cas.
    0
    1. Léa
       
      Ouais je m'en doutais.

      Merci beaucoup.
      0
    2. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
       
      Enfin perso, je pense que c'est ce qui a le mieux à faire.
      0

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