Système service exception
Résolu
xxxnatacha<3
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Maxand01 -
Maxand01 -
Bonjour, alors j'ai un petit problème car je vient d'avoir mon ordi ( Windows 8 ) y'a a peine 1
semaine et pendant que je suis entrain de faire quelque chose et ben la ça m'affiche un
écran bleu en me disant en gros:
Votre Pc est obliger de s'éteindre car y'a un problème et tout et ca me
le fait constamment et après quand je le rallume ça me met:
Voulez vous Envoyer les détail de votre problème a Windows , pour nous aider a améliorer Windows .
Je pense que ça n'a rien avoir mais mon Pc est un acer.
Bon ben merci de m'aider au plus vite s'ils vous pas. au revoir
semaine et pendant que je suis entrain de faire quelque chose et ben la ça m'affiche un
écran bleu en me disant en gros:
Votre Pc est obliger de s'éteindre car y'a un problème et tout et ca me
le fait constamment et après quand je le rallume ça me met:
Voulez vous Envoyer les détail de votre problème a Windows , pour nous aider a améliorer Windows .
Je pense que ça n'a rien avoir mais mon Pc est un acer.
Bon ben merci de m'aider au plus vite s'ils vous pas. au revoir
A voir également:
- Système service exception
- Restauration systeme windows 10 - Guide
- Service spouleur - Guide
- Ssc service utility - Forum Logiciels
- Numéro service client orange - Guide
- Vous avez besoin d'une autorisation de la part de système pour modifier ce dossier - Guide
70 réponses
Rapport de ZHPFix 1.3.11 par Nicolas Coolman, Update du 30/12/2012
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-05-01-2013-15-20-10.txt
Run by Emma37 at 05/01/2013 15:19:20
Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit (Build 9200)
========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Reboot Memory Process: C:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor\saUI.exe
========== Clé(s) du Registre ==========
ERREUR Key****: Service: McShield
ERREUR Key****: Service: mfefire
ERREUR Key****: Service: mfevtp
ERREUR Key****: HKLM\Software\McAfee
ERREUR Key****: HKLM\Software\Wow6432Node\McAfee
ABSENT Key: Service: 03 (0321471357418018mcinstcleanup
========== Dossier(s) ==========
========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME Reboot c:\program files\common files\mcafee\systemcore\mcshield.exe
SUPPRIME Reboot c:\program files\common files\mcafee\systemcore\mfefire.exe
SUPPRIME Reboot c:\windows\system32\mfevtps.exe
ABSENT File: c:\users\emma37\appdata\local\temp\032147~1.exe
SUPPRIME Temporaires Windows:
========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
6 : Clé(s) du Registre
5 : Fichier(s)
End of clean in 00mn 23s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 05/01/2013 14:56:15 [3846]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 05/01/2013 15:19:21 [1217]
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-05-01-2013-15-20-10.txt
Run by Emma37 at 05/01/2013 15:19:20
Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit (Build 9200)
========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Reboot Memory Process: C:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor\saUI.exe
========== Clé(s) du Registre ==========
ERREUR Key****: Service: McShield
ERREUR Key****: Service: mfefire
ERREUR Key****: Service: mfevtp
ERREUR Key****: HKLM\Software\McAfee
ERREUR Key****: HKLM\Software\Wow6432Node\McAfee
ABSENT Key: Service: 03 (0321471357418018mcinstcleanup
========== Dossier(s) ==========
========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME Reboot c:\program files\common files\mcafee\systemcore\mcshield.exe
SUPPRIME Reboot c:\program files\common files\mcafee\systemcore\mfefire.exe
SUPPRIME Reboot c:\windows\system32\mfevtps.exe
ABSENT File: c:\users\emma37\appdata\local\temp\032147~1.exe
SUPPRIME Temporaires Windows:
========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
6 : Clé(s) du Registre
5 : Fichier(s)
End of clean in 00mn 23s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 05/01/2013 14:56:15 [3846]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 05/01/2013 15:19:21 [1217]
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ok,
passe à ceci :
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!
Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
passe à ceci :
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!
Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Version de la base de données: v2013.01.06.02
Windows 8 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16466
Emma37 :: EMMA [administrateur]
06/01/2013 11:34:53
mbam-log-2013-01-06 (11-34-53).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 168812
Temps écoulé: 1 heure(s), 3 minute(s), 41 seconde(s) [abandonné]
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin)
Windows 8 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16466
Emma37 :: EMMA [administrateur]
06/01/2013 11:34:53
mbam-log-2013-01-06 (11-34-53).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 168812
Temps écoulé: 1 heure(s), 3 minute(s), 41 seconde(s) [abandonné]
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin)
Ca vient de la le refaire , et du cout j'ai afficher les détail sauf que sa voulait pas copier /coller!
SA ME GONFLE!
SA ME GONFLE!
ca me le refais encore juste la , et j'ai consulter les détail et ca me dit ; le problème conserné :
c:\windows\Minidump\010613-29437-01
c:\users\Emma\appdata.XM
c:\windows\memory.DMP
voila les problème rencontrer
c:\windows\Minidump\010613-29437-01
c:\users\Emma\appdata.XM
c:\windows\memory.DMP
voila les problème rencontrer
Pour l'instant ça me la pas refais depuis que j'ai supprimer avast , car apparament ça serrait que quan ils y a 2 anti virus ca bloque le PC et ducout j'ai windows defender , je ferrai ce que tu vient de me dire " juju666" si ca me le refais
le problème conserne un pilote ou le matériel, pas une infection !
@juju :
tu es sûr que bluscreen viewer est compatible W8 ?
@juju :
tu es sûr que bluscreen viewer est compatible W8 ?
