Smartbox, ARNAQUEURS!

Bonjour,
Je viens témoigner pour éviter que d'autres ce fassent arnaquer comme je l'ai été Il y a un an j'ai acheter une smartbox à ma mere. Celle ci ne l'a pas utiliser et à voulu l'échager avant la fin de validité du coffret. Chose faite sur internet avec le principe de la E-box. Jusque la pas de soucis. Il y a deux semaines nous appellons donc pour réserver notre activité. Et la mauvaise surprise nous n'étions pas censées recevoir uniquement un mail comme c'était le cas mais aussi la smartbox en question. Interpelée, j'apelle donc smartbox. Je suis tombée sur un call-center certainement à l'étranger, le vendeur sur lequel je suis tombée était d'une impolitesse plus que méprisante, il s'est ouvertement moqué de moi et m'a raccroché au nez! Il ne m'a donc était d'aucune aide, et je me retrouve donc avec une facture qui ne vaut rien et un avoir de 20euros qe je ne suis pas prete d'utiliser sur ce site d'arnaqueurs! En gros, une smartbox qui arrive à la limite de sa validité et aucun moyen de se faire rembourser! Bravo, Smartbox!