Portable Acer

Bonjour,

Voila nous avons acheté un ordi portable il y a 1 an moin 34 jours, il est donc encore sur la garentie...L'image du bureau, page d'acceuil, site internet et autre apparaissent seulement en espece de pixel et dans les mauvaises couleurs exemple une page internet ou l'écriture doit être noir et le fond blanc, le fond sera bleu turquoise et l'écriture grise. je précise que sur le bureau et lors de l'ouverture de l'ordi lorsqu'on nous amene a la page pour entrer notre mot de passe pour acces à notre ordinnateur, les pixels bougent. Je n'es aucune idée de ce qui a pu causer cela... pourtant nous arrivons a aller sur l'ordinnateur et les sites comme d'habitude exepté que les couleurs sont épouventables! Lorsque nous branchont le portable sur notre télévision pour regarder des choses l'image est exelente et les couleurs aussi...Nous supposons un probleme d'écran, de pixel mais nous ignorons ce qui a provoqué cela...
merci de me renseigner.(la veille il était parfait et le lendemain matin lorsquon la ouvert il était devenu pixelisé)