Probleme avec usine deco

chahinouna Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Médiateur Usine Déco Messages postés 482 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

cela fait presque 2 mois que j'attends mon remboursement et ce malgré tous mes mails et appels que dois je faire


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3 réponses

Médiateur Usine Déco Messages postés 482 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

je viens de prendre connaissance de votre message.
Pouvez vous me communiquer votre numéro de commande pour accéder à votre fiche client.

Cordialement,

Lidia
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chahinouna
 
mon numero est le97402
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Médiateur Usine Déco Messages postés 482 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour chahinouna,

Merci de votre retour.
Je tiens tout d'abord à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée au nom de toute l'équipe d'Usine Déco.

Je viens de procéder au remboursement de votre commande 97402. Le montant sera crédité sur votre compte sous peu. Pourriez vous me tenir informé de sa bonne réception par un message?


Je reste à votre entière disposition pour tout complément d'informations.

Bien cordialement,


Lidia
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