Erreur KB2779562

serge -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
j'ai aussi le problême pour installer cette mise a jour KB2779562, j'ai tout essayé. le code d'erreur est 80070490. je ne sais plus quoi faire. et je ne pratique pas l'anglais alors c'est tout dire.
quelqu'un peut m'aider?
toutes les autres mises à jour ce sont bien passé.

8 réponses

  1. serge
     
    bonsoir
    voilà ce que j'ai essayé
    fix-it
    dial a fix
    outil d'analyse de l'installation conforme des mises à jour du sysyteme
    scan avec avast
    scan avec windows defender
    spyboot
    ccleaner
    puis d'autre encre mais annulé car payant.
    voilà a peu pres tout ce que j'ai essayé.
    merci de votre aide
    0
  2. serge
     
    bonjour
    voilà, j'avais déjà essayé mais j'ai réessayé sans succés.
    téléchargement impeccable, mais installation (échec)
    alors là, je pige pas????????
    merci quand même et bonne journée
    0
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  4. charlesserge Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    je me demande si c'est pas parce que il y a quelques semaine j'ai essayé firefox, maintenant je suis revenu à IE? j'ai depuis aussi un petit probleme avec un pilote Nvidia, j'ai téléchargé le pilote mais ce n'est plus comme avant, si je regarde une vidéo sur youtube quelquefois ca plante et l'ordi redemarre? et dans Facebook certaine photos ne s'affiche pas, il n'y a qu'un rectangle blanc au lieu de la photo mais peut-être rien à voir?
    reste t'il des traces de firefox dans l'ordi qui perturbe le systeme?
    j'ai désinstallé firefox avec Ccleaner.
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  5. serg
     
    voilà, je pense que j'ai trouvé.
    je suis alle sur l'invité de commende et en mode administrateur j'ai tapé:
    sfc /verifyonly (enter)
    puis pour corriger les erreurs:
    sfc / scannow (enter)
    et ma mise à jour a reussie.
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  6. serge
     
    par contre maintenant j'ai un autre probleme, de temps en temps mon écran se fige, je n'ai plus de souris ni clavier, je suis obligé d'arreter le pc en appuyant 5 secondes sur le bouton d'arret et redemarrer???????
    c'est la carte graphique, ou autre ????
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  7. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    c'est depuis la mise à jour ce problème? ou avant?

    teste la température et la RAM comme ceci:
    https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/25371-tester-des-composants-de-pc-les-meilleurs-outils-gratuits/

    pour voir si une infection est présente:

    Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    (outil de diagnostic)

    Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

    Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

    Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

    Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

    Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.com/

    Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

    Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

    ou sinon pour transmettre ton rapport:
    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
    Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
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