Minitel Fermé

Question

Bonjour,  

A travers les forums à propos de la facturation  du N° 3629 "Minitel" par Orange l'on remarque beaucoup de victimes mais aucune solution au problème qu'elles rencontrent dans une ignorance parfaite de la raison de cette facturation . Alors il vient tout de suite à l'esprit "Pourquoi ORANGE  n'informe pas ses clients? La question est posée! 
Cela lui coûterait moins cher  que  de rembourser ses clients  victimes. 
  
EYRALS EST NOTRE MAISON

Xileh · Answer

bonjour

Une rapide recherche donne cela :

 https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/comprendre-la-facture

Et il suffit de taper "facturation minitel orange" dans n'importe quel moteur de recherche pour trouver pléthore de liens...

@+

barrierou · Answer

Comme beaucoup j'ai bien vu toutes les récréminations des clients "ORANGE" au sujet de la facturation  faite sous le N° 3629  lorsque l'on appelle un organisme ou un service public avec le N° 0892 ou 0811 etc....Mais je n'ai pas lu d'explication de la part d'Orange qui rembourse généreusement semble-t-il lorsque le client n'est pas content. Oui, tout le monde connait l'arrêt de l'utilisation du Minitel, mais voilà qu'on continue  d'en facturer le service sans une quelconque justification. Cela ressemble à de l'arnaque et ça en est une car Orange n'en parle pas dans ses publicités.

Minitel

2 réponses

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