Votre accès minitel à quoi cela correspond ?

Bonjour,
Sur ma facture du 4 juin 2009 n° 21327728034, client 206355305 me pose une interrogation sur la partie votre ACCE MINITEL du 1.05 au 31.05 connexions 3617 ou 083628 total des frais 10,48 euros. Pourriez vous dire la date exacte de la connexion et le numéro et comment je puis rentrer dans cet accès, car je n'ai jamais eu ni fait de connexion, mais peu être que ........ merci de me répondre rapidement. J'avais appelé directement vos services qui m'ont demandé mon numéro de portable mais ne m'ont jamais rappelé (je ne les remercie pas) je suis donc allée à la boutique et c'est une personne qui m'a conseillé de me connecter pour exposer mon problème.