Connecter a ma livebox mais pas d'internet

Résolu

nyancody Messages postés 16 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
nyancody Messages postés 16 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 13 déc. 2012 à 17:15

Bonjour,
j'ai de gros probléme avec internet, je suis connecté a ma livebox avec un force du signal: excellent mais, j'ai que internet exporer 64 bits qui fonctionne, google chrome, msn, skype, origin ne fonctionne pas,il me marque que j'ai une erreur de reseau ou que je dois etre connecter pour continué.mais pourtant internet explorer 64 bits fonctionne tres bien!
aidez moi svp!

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10 réponses

Réponse 1 / 10

pamynx Messages postés 953 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 87

essaye cette procedure avec l'utilitaire micro trend
https://helpcenter.trendmicro.com/en-us/#windows%207-vista

et puis apres essaye ca
https://www.tweaking.com/content/page/windows_repair_all_in_one.html

nyancody Messages postés 16 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

sa remarche! merci beaucoup!!!!!! je croyer que sa ne remarcherai jamais!!!

Réponse 2 / 10

pamynx Messages postés 953 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 87

bonjour

peut etre un virus
télécharge et installe puis lance ça :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

faire clic droit sur l icone zhpdiag pour seven/vista executer en tant qu'administrateur
une fois lancer ZHPDIAG clic sur la loupe laisse l'analyse se faire
une fois fini clic sur la disquette et enregistre le fichiers rapport sur ton bureau
va sur ce site

https://www.cjoint.com/

clic sur parcourir choisie le fichier rapport fait ok
et poste le lien que le site te donne ici

tuto zhpdiag
http://www.security-helpzone.com/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport

Réponse 3 / 10

nyancody Messages postés 16 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

merci de votre réponse je vous envoie le lien un fois terminer

Réponse 4 / 10

nyancody Messages postés 16 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

pendant le telechargent de ZHPDiag il me marque un message: ce programme n'est pas fréquemment téléchargé et pourrait nuire à votre ordinateur.
que dois-je faire?

pamynx Messages postés 953 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 87

oui c'est normal il est peu utiliser mais pas de souci télécharge le quand même
c'est un utilitaire de desinfection pas un virus

nyancody Messages postés 16 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

je ne peut pas il n'y a pas de bouton réssayer ou de bouton continuer il me dise de l'effacer ou d'annuler

pamynx Messages postés 953 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 87

ferme ton navigateur re ouvre le desactive le filtre smartscreen et re essayer de le telecharger a partir du lien
une fois telecharger re active le filtre smartcsreen

nyancody Messages postés 16 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

https://www.cjoint.com/?BLmtkaZo1N0 voici le lien

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Réponse 5 / 10

pamynx Messages postés 953 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 87

il y a quelque adware et toolbar inutile que tu peut supprimé avec les deux logiciel suivant :

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
Lance AdwCleaner
Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
Clique sur Suppression
Patiente le temps du scan, le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin.

Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt
poste le rapport ici

telecharger Malwarebytes :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

installe le et met le a jour et lance un examen complet
mise a jour sans accès internet télécharge ça :
https://data-cdn.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe
installe ce fichiers après l'installation de malwarebyte.

- Une fois l'analyse terminée, cliquez sur Ok.
- Cliquez sur Afficher les résultats.
Par défaut, aucune action n'est entreprise, pour supprimer les infections trouvées, cliquez sur Supprimer la sélection.
3- Validez par Ok.
Le bloc-notes s'ouvre avec le rapport d'analyse, vous pouvez poster le rapport.
poste le rapport de fin ici

j'ai vu que tu avais le controle parental orange est il bien parametré et/ou en le desactivant a tu acces a internet?

nyancody Messages postés 16 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

le controle parental est bien désactiver et pas d'accés internet,j'attend donc le fin de l'analyse et je vous envoi les rapports

Réponse 6 / 10

petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 029

Salut,

Je te coupe, mais tu es partie dans une désinfection direct ... Pourquoi ?

Y a t-il d'autres ordinateurs qui ont accès à internet ?

TU as déjà eu internet avec celui en question ?

Cordialement

nyancody Messages postés 16 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

oui, j'ai d'autre ordinateur qui ont un accès a internet. oui, internet marché tres bien avant mais j'ai du l'ammener en reparation car il y a eu un probleme, il me l'on remis a zero et depuis, plus d'internet

pamynx Messages postés 953 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 87

euh tu a du mal lire la question en entier , la personne a internet mais seulement avec internet explorer 64bit mais pas avec le reste des application.
donc quelque toolbar inutile ,un controle parental ,et aussi deux installation de micro trend security internet mais qui n'ont pas l'air active donc certainement mal desinstaller ou mal installer qui sont peut etre la cause du souci

nyancody Messages postés 16 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

faut il que je desinstalle un controle parental? si oui lequelle (car j'ai le controle parental de base et celui d'orange)

petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 029

j'ai du l'ammener en reparation car il y a eu un probleme, il me l'on remis a zero et depuis, plus d'internet

Il y a un blocage au niveau d'une application c'est sûr

ça peut être le contrôle parentale, le pare-feu ...

Désactive le contrôle parentale pour voir ...

Je ne pense pas que ça soit un virus, car justement il utilise internet pour voler des données ...

nyancody Messages postés 16 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

le controle parental est desactiver et toujours pas d'internet

Réponse 7 / 10

pamynx Messages postés 953 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 87

quand tu aura fini de passer adwcleaner et malwarebyte fais ca :

le sript qui suit a etait créé specialement pour cette machine si vous n'ete pas l'auteur de ce sujet
n'utiliser pas ce script vous risquez d'endommager votre machine
si vous pensez etre victime d'une infection créé votre propre sujet quelqu'un viendra vous aidez

Copie les lignes suivantes :

[HKLM\Software\Classes\kt_bho.kettlebho]
[HKLM\Software\Classes\kt_bho.kettlebho.1]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\CLSID\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}]
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{86676e13-d6d8-4652-9fcf-f2047f1fb000}]    => Infection BT (Trojan.BHO)
R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = no key
R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,MigrateProxy = 1
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyFlash 
EmptyTemp

Lance ZHPFix ,normalement les lignes precedement copier sont presente dans la fenetre
Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage
Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse, le rapport est situé sur ton bureau
tuto zhpfix :
http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpfix-tutoriel-t4859.html

Réponse 8 / 10

nyancody Messages postés 16 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

rapport de adwcleaner: https://www.cjoint.com/?BLmuFA71xWe
rapport de malwarebytes : https://www.cjoint.com/?3Lmu6F828Ka
rapport de zhpfix:
Rapport de ZHPFix 1.3.10 par Nicolas Coolman, Update du 11/12/2012
Fichier d'export Registre :
Run by cody at 12/12/2012 20:59:32
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit (Build 7600)

========== ==========
ABSENTE Key: HKLM\Software\Classes\kt_bho.kettlebho
ABSENTE Key: HKLM\Software\Classes\kt_bho.kettlebho.1
ABSENTE Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}
ABSENTE Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}
ABSENTE Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}
ABSENTE Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}
ABSENTE Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\CLSID\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}
ABSENTE Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}
ABSENTE Key: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{86676e13-d6d8-4652-9fcf-f2047f1fb000}

========== ==========
ABSENTE R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer
FirewallRaz :
(FirewallRaz)

========== ==========
SUPPRIME R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,MigrateProxy

========== ==========

========== ==========

========== ==========
9 :
3 :
1 :

End of clean in 00mn 06s

========== ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 12/12/2012 20:59:34 [1505]

Réponse 9 / 10

pamynx Messages postés 953 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 87

toujours pareil?

si oui desinstalle les deux micro trend security

nyancody Messages postés 16 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

je l'ai desinstaller mais toujours rien

Réponse 10 / 10

pamynx Messages postés 953 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 87

ok parfait mais encore une chose a faire :

telecharger delfix (pour supprimé tout les utilitaire de desinfection et les rapports)
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/

tu le lance clic sur suppression puis sur désinstallation

et ca si tu veux mais tu n'est pas obliger de tout faire :
https://gen-hackman.kanak.fr/#1037

nyancody Messages postés 16 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

d'accord merci beaucoup!

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