Usine déco : toujours rien reçu
Bonjour à tous, je suis tombé dans le piège d'usine déco, j'ai acheté des tabourets de bar le 25 aout 2012 dont 4 de disponibles et 1 différé . Aujourd'hui le 8 décembre 2012 je n' ai toujours rien reçu mais ils n' ont pas oublié d'encaisser . Personne ne réponds au téléphone ni au mail. Monsieur le médiateur si vous pouviez intervenir avant nos démarches juridiques ...Mon n) de commande est le 90 992
2 réponses
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Bonjour Gif10,
Je viens de reprendre votre dossier.
Je vous invite à consulter votre messagerie personnelle sur laquelle je vous ai envoyé un message.
Bien cordialement,
Lidia
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Bonjour Gif10,
comme vu ensemble, je viens de procéder au remboursement de votre commande 90992 par chèque. celui ci est envoyé via postale et arrivera à votre domicile dans les prochains jours.
Je réitère mes excuses pour la gêne occasionnée au nom de toute l'équipe d'Usine Déco.
Bien cordialement,
Lidia
